(2025年)计算机外部设备装配调试员模拟考试题+答案.docx

(2025年)计算机外部设备装配调试员模拟考试题+答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个最符合题意的答案，错选、多选、未选均不得分）

1.某台激光打印机在Windows11系统中出现“耗材内存错误”提示，经检测硒鼓芯片触点完好，但打印机固件版本为2020.11。最优先的解决步骤是

A.更换整套硒鼓组件

B.用橡皮擦拭硒鼓芯片金手指

C.升级打印机固件至2024.03版

D.在设备管理器卸载打印机驱动

答案：C

解析：固件版本过旧无法识别新批次芯片，升级后可加载最新耗材表，排除“耗材内存错误”。

2.在DisplayPort1.4链路训练失