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感官支持服务提供规范

感官支持服务提供规范

一

（1）感官支持服务提供规范的基本概念与适用范围

感官支持服务提供规范是针对视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等感官功能存在障碍或特殊需求的人群，所制定的服务流程、操作标准、人员资质及设施配置等系统性要求。该规范旨在通过标准化、专业化的服务，帮助感官障碍者更好地获取信息、参与社会活动、提升生活质量。适用范围包括但不限于医疗机构、康复中心、教育机构、公共服务场所、社区服务机构等，涉及的服务类型涵盖感官功能评估、辅助器具适配、环境改造、信息无障碍支持、心理疏导等多个方面。规范的核心目标在于确保服务提供的科学性、安全性、有效性和人性化，使感官障碍者能够