运营管理（第3版） 教学大纲 吴奇志.docx

MBA《运营管理》教学大纲

云南大学商旅学院吴奇志撰写

一、教学总学时：36学时

二、课外自学学时：36学时

三、周学时：3学时

四、学分：3学分

五、预修课程：《管理学》、《市场营销》、《数据模型与决策》

六、教材（主要参考书、讲义）：

教科书名称：运营管理

作者：吴奇志赵璋

出版商：人民大学出版社

ISBN：978-7-300-34592-5

出版时间：2026年1月

七、课程教学目标：

本课程从运营管理的三个层面，即运营管理系统设计、系统运行到系统维护，展示本

课程的主要内涵。本课程涵盖以下章节：运作管理概述、产品设计、设施的选址与布局、

流程管理、产能设计、现场管理、项目管