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-唐人家居电商-

唐人解读木门电商何去何从

唐人

(本文是搜门网对唐人的采访内容)

互联网时代，电子商务开始影响到各个行业。木门作为传统行业，很多门企也开始思考

属于自己的电子商务之路，这条路注定不平坦，需要一盏指路明灯，为我们保驾护航。中国

门业第一网络媒体搜门网，想门企之所想，急门企之所急，近日，搜门网对家居电商专家唐

人进行了专访。作为资深专家，唐人老师对于木门电商提出了许多宝贵的建议，他的观点深

刻，切中时弊，对木门企业电子商务的顺利开展大有裨益。

唐人观点：木门企业应当积极思考电商对于行业的意义

去年双十一，TATA和他的一个子品牌占据了主导地位，这也意味着其它品牌在天猫的

销售没有太大的起色，没有太多的表现。这是一个值得所有木门企业反思的现象，在家居行

业的其它领域这种反思就已经存在了。同样，木门企业也应该思考电商对木门企业究竟意味

着什么。或者反过来说，木门企业做电商究竟要做什么。

根据我这些年来的一些心得和体验，我觉得目前木门乃至家居行业进入的一个误区是以

天猫销售，特别是以天猫的双十一销售来衡量电商做得怎么样，这是错误的。如果我们过几

年之后回过头来看，会发现，天猫这种形式的电商存在，只是整个社会在互联网历史长河一

个暂时的现象。

唐人观点：木门电商的重点在于终端再造

木门电商讲到实处就是‘终端再造’，对企业来说是一个工作重点。‘终端再造’是目

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前企业和整个行业运营机制进行互联网化的一个阶段性目标，也是企业经营发展的一个方

向。

‘终端再造’是我去年在喜临门的战略研讨会上首次提出的。在下半年做了比较系统的

论述，经销终端的互联网化再造，是指家居企业充分运用互联网信息互动的功能，将虚拟的

信息展示功能通过联网的互动方式，有机地融合到传统线下终端经销体系，打造全新的终端

用户体验。‘终端再造’需要运用到的技术叫做3D云设计。这项技术使得消费者在购买木

门的时候，不仅有线下实物体验。更直观地说，消费者运用3D云设计软件，能有一种线上

的虚拟体验，这种体验是消费者在购买家居时非常需要的。

目前我们的互联网思想成熟了，技术到位了，企业对这方面也有迫切的需求。接下来，

我会在这方面做一些务实的工作，帮助企业在终端再造方面不断深入。

唐人观点：在天猫上发展木门电商，已错过最佳时机

天猫是电商发展第一个阶段的杰出代表，他的形式是纯线上销售。天猫在推进的过程中

也发现了问题，比如特别是像木门这样需要定制的品类，需要线下的协助，这种协助产生了

经销体系双轨制的矛盾。企业在发展的过程中，会发现有很多障碍，在未来的时间里会越来

越多。当然我并不是否认这种模式。对于大部分在天猫上没有出色表现的企业来说，再在这

方面做文章，收获可能会很小。

唐人观点：更重要的是改变目前线下的经销体系

从2014年双十一数据来看，TATA木门已经有了一定的垄断地位。互联网时代往往是

老大独大。在‘老大’已经发展独大的时候，其他企业再想在市场上分一杯羹，付出的代价

将会很大，成功的概率也是相当小的。所以我觉得应该把线下做好，从终端进行突破。这个

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