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旅游市场营销策略与市场调研模拟试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分。请将正确选项的代表字母填在题干后的括号

内）

1.将整个旅游市场划分为若干个子市场，每个子市场具有相似的需求特征，

这一步骤属于市场营销流程中的（）。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.市场调研

2.某旅游企业专注于为中老年休闲游客提供高品质文化体验产品，这种目标

市场选择策略属于（）。

A.无差异营销

B.差异化营销

C.集中化营销

D.密集营销

3.“让产品在顾客心中占据一个独特且有价值的位置”描述的是市场营销中

的（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.市场定位

4.在旅游产品定价中，企业为新产品设定一个较高的初始价格，以获取早期

利润，这种定价策略称为（）。

A.渗透定价

B.撇脂定价

C.心理定价

D.成本加成定价

5.旅游企业通过建立官方网站、呼叫中心、线下门店等方式直接接触顾客并

进行销售，这属于（）分销渠道模式。

A.长渠道

B.短渠道

C.直接分销

D.间接分销

6.通过在旅游网站、社交媒体平台投放广告来吸引潜在游客，这属于旅游促

销组合中的（）。

A.公共关系

B.人员推销

C.广告

D.销售促进

7.企业利用旅游景点的独特资源，开发出具有新颖性和吸引力的旅游线路或

体验项目，这主要体现了（）策略。

A.产品延伸

B.产品修改

C.产品创新

D.产品组合优化

8.分析宏观经济形势、政治法律环境、社会文化习俗、技术发展水平等因素

对旅游企业营销活动的影响，主要运用（）分析。

A.SWOT

B.PESTEL

C.波特五力

D.STP

9.为了解游客对某新兴旅游目的地的满意度，研究人员在该目的地随机选取

部分游客进行深入访谈，这种数据收集方法属于（）。

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.问卷调查法

10.在市场调研中，通过计算样本中具有某种特征的个体比例来描述总体特征，

这种方法属于（）。

A.推断性统计

B.描述性统计

C.定性分析

D.定量分析

二、简答题（每题5分，共20分）

1.简述旅游市场细分的常用变量有哪些？

2.简述旅游市场营销组合（4Ps）的构成要素及其含义。

3.简述进行旅游市场调研的基本步骤。

4.简述选择旅游目标市场需要考虑的主要因素。

三、案例分析题（每题10分，共20分）

1.某海滨城市近年来游客数量波动较大，夏季旺季游客拥挤，设施紧张，而

淡季游客稀少，大量旅游设施闲置。请分析该城市旅游市场面临的主要问题，并提

出相应的市场营销策略建议。

2.一家新兴的在线旅游平台希望进入国内休闲度假旅游市场。请运用STP分

析框架，为其制定初步的市场细分、目标市场选择和市场定位策略。

四、论述题（10分）

结合当前数字营销发展趋势，论述如何将数字营销手段有效融入旅游企业的整

合营销传播（IMC）活动中。

试卷答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.A

*解析：市场细分是指根据消费者的需求、特征、行为等方面的差异，

将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。题干描述的正是市场细分的

定义。

2.