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智慧图书馆服务创新试题

考试说明

1.考试时间：120分钟

2.总分：100分

3.考试形式：闭卷

4.题型分布：选择题（20分）、简答题（30分）、论述题（30

分）、案例分析题（20分）

一、选择题（每题2分，共10题，20分）

1.智慧图书馆的核心特征是（）。

A.资源数字化

B.服务智慧化

C.空间虚拟化

D.管理自动化

2.下列技术中，为智慧图书馆提供“智能感知”能力的是

（）。

A.物联网（IoT）

B.人工智能（AI）

C.大数据技术

D.云计算

3.智慧图书馆与传统图书馆的本质区别在于（）。

A.馆藏资源数量

B.服务主动性与个性化程度

C.建筑面积大小

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D.借阅流程复杂度

4.下列哪项不属于智慧图书馆的“智慧空间”服务模式？

（）

A.24小时自助图书馆

B.VR/AR沉浸式阅读区

C.传统阅览室

D.学科主题研讨舱

5.智慧图书馆实现“个性化服务”的关键技术是（）。

A.RFID标签技术

B.用户画像构建技术

C.OPAC检索系统

D.图书防盗系统

6.在智慧图书馆中，“数据驱动决策”主要体现在（）。

A.凭借馆员经验采购图书

B.基于读者借阅数据优化馆藏结构

C.手工统计读者满意度

D.按出版社推荐配置资源

7.智慧图书馆的“跨界融合”服务不包括（）。

A.与博物馆合作开展数字展览

B.与电商平台合作销售图书

C.与社区合作提供老年阅读服务

D.与医疗机构合作健康数据管理

8.智慧图书馆服务创新面临的“数据安全”风险主要来自

（）。

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A.图书馆建筑老化

B.读者个人信息泄露

C.书架损坏

D.网络设备故障

9.智慧图书馆中，“智能咨询机器人”的核心功能是（）。

A.替代馆员进行图书上架

B.解答读者常规问题、引导服务流程

C.修复破损图书

D.管理图书馆门禁

10.推动智慧图书馆服务创新的根本动力是（）。

A.政府政策强制要求

B.读者日益增长的多元化需求

C.图书馆设备更新需求

D.出版商的技术合作意愿

二、简答题（每题10分，共3题，30分）

1.简述智慧图书馆“智慧服务”的内涵及主要特征。

2.智慧图书馆在“资源建设”方面有哪些创新实践？请举例说

明。

3.智慧图书馆服务创新对馆员能力提出哪些新要求？

三、论述题（每题15分，共2题，30分）

1.论述技术赋能（如AI、大数据、物联网）如何推动智慧图书

馆服务模式的创新，并结合实例分析其应用成效。

2.智慧图书馆服务创新可能面临哪些伦理挑战（如数据隐私、技

术鸿沟）？应如何构建“以人为本”的创新伦理框架？

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四、案例分析题（20分）

案例背景

某高校智慧图书馆于