消防工程售后服务承诺书范本.pdfVIP

消防工程售后服务承诺书范本

甲方：＿____

乙方：＿____

为保障消防工程自验收合格后的正常运行、安全性与持续可靠性，

双方在平等自愿、诚实守信的基础上，就售后服务相关事宜达成以下

承诺。本承诺书按照国家有关法律法规、行业规范及地方性管理要求

制定，具有合同约束力，双方应严格执行。

第一章总则

1、适用范围与对象

本承诺书适用于乙方对甲方已验收的消防工程及其附属设备、系统

的售后服务与维护管理，包括但不限于消防给水系统、消火栓系统、

消防气体灭火系统、自动灭火系统、火灾报警与联动控制系统、应急

照明与疏散指示系统等的日常维护、故障处理、巡检验收及培训服务。

2、依据与原则

本承诺书遵循国家法律法规、行业规范及地方性标准，强调安全第

一、预防为主、及时响应、明确责任、持续改进。乙方应当以专业资

质与经验开展工作，确保不因维护造成新的安全隐患。甲方应提供必

要的现场条件与配合，确保售后工作顺利进行。

3、术语与定义

售后服务“”指自系统验收合格之日起，乙方向甲方提供的维护、检

修、技术咨询、培训及相关支持。“响应时间”以事件分级确定的时限

为准，具体等级及时限见本承诺书第二章规定。

第二章服务内容