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2025年智能家居系统运维合同协议

鉴于甲方拥有并运营智能家居系统（以下简称“智能系统”），乙方希望获得专业的智能系统运维服务以保障其智能系统的稳定、安全、高效运行，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意为乙方提供的智能系统提供运维服务，具体服务内容包括但不限于：

1.1.1常规巡检：甲方将按月对乙方智能系统进行远程巡检，检查系统整体运行状态、设备连接性及基础功能。每年进行一次现场巡检，全面评估系统性能和安全性。

1.1.2故障响应与处理：当乙方通过约定渠道报告智能系统故障时，甲方承诺在接到报障后