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PDCA循环与根源分析要素多选试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.PDCA循环中“P”代表（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

2.根源分析首先要做的是（）

A.找解决方案B.界定问题C.实施改进D.评估效果

3.PDCA循环的提出者是（）

A.戴明B.朱兰C.费根鲍姆D.石川馨

4.根源分析中鱼骨图常用于（）

A.找主要原因B.制定计划C.检查结果D.实施行动

5.PDCA循环哪个阶段重点是总结经验（）

A.PB.DC.CD.A

6.以下不属于根源分析工具的是（）

A.检查表B.甘特图C.头脑风暴D.5Why分析法

7.PDCA循环持续进行的目的是（）

A.降低成本B.提高效率C.不断改进D.满足客户

8.根源分析过程中数据收集是为了（）

A.分析问题原因B.制定目标C.实施改进D.做报告

9.在PDCA循环里，“D”阶段主要工作是（）

A.按计划执行B.制定计划C.检查执行情况D.总结

10.根源分析要找出（）

A.表面原因B.根本原因C.一般原因D.