大连装备制造职业技术学院《旅行社业务实训》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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大连装备制造职业技术学院

《旅行社业务实训》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在旅游交通规划中，以下哪种交通方式更适合连接偏远但风景优美的旅游景点：（）

A.高速公路B.铁路C.航空D.特色观光巴士

2、当旅游景区与周边居民发生利益冲突时，以下哪种解决方式更有利于景区的长远发展：（）

A.协商解决B.政府调解C.法律诉讼D.经济补偿

3、旅游企业的品牌忠诚度对于企业的长期发展具有重要意义。以下哪种措施最能提高游客对旅游企业的品牌忠诚度？（）

A.推出会员制度B.定期举办促销活动C.改善服务质量D.加强广告宣传

4、在旅游规划中，要充分考虑当地社区的参与和利益。以下哪种方式能最有效地促进当地社区积极参与旅游发展？（）

A.提供经济补偿

B.开展社区旅游培训

C.让社区主导旅游项目的决策

D.邀请社区代表参与旅游规划的制定

5、旅游投诉处理是维护旅游市场秩序和游客权