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电信星驰五月·流量风暴促销活动方案

一、活动背景与目标

中国电信华东分公司基于2024年第一季度经营数据分析报告显示，受市

场竞争加剧及用户消费习惯变化影响，移动业务收入同比下滑2.3%，其中18-

35岁年轻用户群体流失率高达7.8%。为扭转这一局面，市场营销部联合网络

运维中心、产品研发中心共同策划本次专项促销活动。活动定于2024年5月

1日00:00至5月31日24:00期间实施，线下营业厅每日营业时间延长至

9:00-21:00（原常规营业时间为8:30-17:30），线上商城及APP服务渠道保

持24小时不间断运营。目标用户群体聚焦于在校大学生、新就业白领及小微

企业员工三类核心人群，通过市场调研发现该群体月均流量消耗已达38GB，

但对资费敏感度较高。本次活动计划在上海陆家嘴商圈、杭州武林商圈、南京

新街口商圈等20个核心商业区重点投放资源，主推产品采用华为nova系列终

端搭配星辰大模型技术优化套餐，预计实现新增入网用户15万户（其中合约

用户占比不低于60%），带动华东区域第二季度移动业务收入环比增长8%，

用户ARPU值提升至58元。

二、方案名称释义

星驰五月·流量风暴品牌命名方案经过三轮内部评审最终确定，其中星驰