汽车服务品牌构建与价值传播策略分析.pptxVIP

长安铃木“爱车管家”

Ⅰ具体服务内容

最终的服务品牌定义专业的服务标准的服务流程规范的维修工艺专业维修工具长安铃木服务品牌是？让消费者放心用车的保质服务轻松便捷地享受24小时紧急救援就近的维修网络零部件及时供应对用户的关爱免费检测活动新车讲堂3个100%：维修后3日回访100%、保养提醒100%、质保到期提醒100%建立保养档案用车/养护更安心100%纯正零部件透明的维修价格体系3年/10万公里保修

Ⅱ价值关键词

服务品牌支撑关键词更专业更快捷更贴心更放心完备优良的服务品质时刻待命的服务体系贴心关爱的服务精神始终超值的服务承诺免费检测活动新车讲堂3个100%：维修后3日回访100%保养提醒100%质保到期提醒100%建立保养档案4个关键词很好地概括了各服务类别，且相互间有明确的侧重。排比手法使之更易读易记。

Ⅲ品牌名口号

服务品牌名和品牌口号爱车管家体现全面细致的专业服务体现服务的人性化“处处为您着想”经过多年宣传，在消费者和经销商已形成很强的认可度有了长安铃木的“爱车管家”，车主就能享受轻松无负担的用车。处处为您着想

Ⅳ品牌标识

服务品牌ICON设计

服务品牌最终构架品牌口号品牌名价值关键词具体的服务内容处处为您着想爱车管家更专业更快捷更贴心更放心完备优良的服务品质时刻待命的服务体系贴心关爱的服务精神始终超值的服务承诺免费检测活动新车讲堂3个100%：维修后