2026年银行各支行pk竞赛方案
为激发各支行活力,提升服务质量和业务业绩,特制定2026年银行各支行PK竞赛方案。
一、竞赛时间
2026年1月1日至2026年12月31日
二、参赛对象
银行各支行
三、竞赛内容
1.业务指标:包括存款增长、贷款增长、中间业务收入等。
2.服务质量:包括客户满意度、投诉率、服务效率等。
3.风险控制:包括不良贷款率、合规操作等。
4.创新能力:包括新产品推广、服务模式创新等。
四、竞赛规则
1.各支行根据竞赛内容制定具体目标,并报银行总行备案。
2.银行总行成立竞赛组委会,负责竞赛的组织、协调和监督。
3.竞赛期
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