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2025年社区工作人员资格考试试题及

答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。

下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A。过程目标是指促进社区居民的一般能力，

如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解

决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民

骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关

系等。选项B、C、D属于任务目标。

2.社区工作者在与社区居民接触过程中，下列不

属于介绍自己技巧的是（）。

A.介绍自己服务的机构

B.主动发放一些实用资料和活动简介

C.直接说明自己与居民接触的目的

D.用专业术语向居民介绍自己的服务内容

答案：D。在介绍自己时，应尽量用通俗易懂的语

言，避免使用专业术语，让居民更好地理解。选项A、

B、C都是常见的介绍自己的技巧。

3.社区照顾模式中，“在社区照顾”的核心是强

调服务的（）。

A.机构化

B.非机构化

C.正规化

D.专业化

答案：B。“在社区照顾”是指将一些服务对象留

在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强

调服务的非机构化，即将照顾者放回社区内进行照顾，

在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。

4.某社区地处城乡结合部，有大量外来人口租住

在社区内。一段时期以来，社区内居民财物被盗事件不

断发生，社区治安成为社区居民反映强烈的问题，有些

当地居民甚至提出不允许外来人口在社区内居住，社区

居民间相互不信任的气氛弥漫在社区内。为此，社会工

作者小何深入到社区居民中，通过社区居委会召开居民

大会，经居民讨论成立了由本地和外来居民共同组成的

治安巡逻队。此案例中，社会工作者所做的工作达到的

效果是（）。

A.促进社区居民团结互助，加强社区治安防范

B.通过调解社区居民纠纷，促进邻里和睦

C.通过矫正社区居民错误想法，防止违法犯罪行

为

D.借助制定规章制度，维护社区秩序

答案：A。社会工作者通过组织本地和外来居民共

同组成治安巡逻队，促进了社区居民之间的团结互助，

同时加强了社区的治安防范，解决了社区治安问题。选

项B中未涉及调解居民纠纷；选项C中没有体现矫正

居民错误想法；选项D中未提及制定规章制度。

5.社区工作者在社区组织中担任教育者角色时，

其工作重点是（）。

A.组织一些活动，吸引居民参与

B.帮助居民分析问题产生的原因

C.提升居民的参与意识和能力

D.为居民提供解决问题的方案

答案：C。教育者的角色是指社会工作者通过培训、

宣传等方式，提升居民的参与意识和能力，使居民能够

更好地参与社区事务。选项A是组织者的工作；选项

B是使能者的工作；选项D一般不是教育者的重点工

作。

6.社区工作者小李发现社区内有一些居民经常聚

集在一起打麻将，影响了周围居民的休息。小李应该采

取的正确做法是（）。

A.直接制止他们的行为

B.联系公安机关将他们带走

C.了解他们的需求，引导他们开展健康的娱乐活

动

D.向社区居民宣传打麻将的危害

答案：C。社区工作者应该秉持尊重和理解居民的

原则，了解他们打麻将的需求，然后引导他们开展健康

的娱乐活动，而不是简单地制止或采取强硬措施。选项

A直接制止可能会引起居民的反感；选项B联系公安

机关过于极端；选项D宣传危害可能效果不佳。

7.某社区为老年人提供了日间照料中心，为了了

解老年人对该服务的满意度，社区工作者最适宜采用的

调查方法是（）。

A.问