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2026年宠物医疗保险服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国保险法》等有关规定，就乙方向甲方提供宠物医疗保险服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供宠物医疗保险服务，包括但不限于宠物因疾病或意外伤害产生的医疗费用报销。乙方应建立完善的宠物医疗保险服务体系，涵盖宠物健康咨询、疾病诊断、医疗费用垫付、理赔申请、赔付支付等服务。乙方应确保具备提供宠物医疗保险服务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。乙方应定期向甲方提供宠物医疗保险服务报告，包括服务数据统计、理赔情况分析等。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供的宠物医疗保险服务范围：包括但不限于宠物疾病治疗、意外伤害处理、住院费用、药品费用、手术费用等。具体服务范围以双方另行签订的保险条款为准。

2、宠物医疗保险服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。

3、保险金额：甲方选择的基本保险金额为____元，附加保险金额为____元，总保险金额为____元。

4、服务对象：甲方饲养的宠物，宠物品种为____，宠物名称为____，宠物出生日期为____年____月____日，宠物身份证号为____。

5、服务流程：甲方在宠物发生疾病或意外伤害后，应及时联系乙方进行健康咨询，乙方应指导甲方进行初步诊断。如需进一步治疗，甲方应携带宠物前往乙方指定的合作医疗机构就诊，乙方应负责医疗费用的垫付和理赔申请。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应如实向乙方提供宠物信息，并按照乙方要求提供相关证明文件。

2、甲方应遵守乙方制定的宠物医疗保险服务规则，包括但不限于理赔申请流程、医疗费用报销标准等。

3、甲方应配合乙方进行宠物健康检查和疾病诊断，并按照乙方建议进行宠物治疗。

4、甲方有权对乙方的宠物医疗保险服务进行监督，如发现服务不符合合同约定，有权以书面形式提出投诉，乙方应在收到投诉后10个工作日内予以处理和答复。

5、如甲方发现宠物健康状况异常，应及时通知乙方，并积极配合乙方进行宠物健康管理。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供宠物医疗保险服务的合法资质，并建立完善的宠物医疗保险服务体系。

2、乙方应按照合同约定提供宠物医疗保险服务，包括健康咨询、疾病诊断、医疗费用垫付、理赔申请、赔付支付等服务。

3、乙方应与合作医疗机构建立稳定的合作关系，确保宠物能够获得及时有效的医疗救治。

4、乙方应建立宠物医疗费用报销制度，明确报销比例和报销流程，并定期向甲方公布报销情况。

5、乙方应保护甲方隐私，对甲方提供的宠物信息严格保密，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

6、乙方应定期对宠物健康状况进行跟踪，并提供宠物健康管理建议，帮助甲方提高宠物健康水平。

四、服务费用及支付方式

1、宠物医疗保险服务费实行年费制，甲方应于每年____月____日前向乙方支付当年服务费，服务费金额为____元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方可以通过银行转账、支付宝、微信支付等方式向乙方支付服务费，乙方应在收到服务费后向甲方开具正规发票。

3、如甲方未按时支付服务费，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若逾期超过30天，乙方有权暂停提供宠物医疗保险服务，并要求甲方一次性支付全部服务费及违约金。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一年服务费的50%。

2、若甲方未按照合同约定履行支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若累计逾期超过30天，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部服务费及违约金。

3、因乙方原因导致宠物医疗费用无法及时报销的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同约定的保险金额。

4、若因甲方提供虚假宠物信息或故意隐瞒宠物健康状况导致乙方产生损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：