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2025年联系服务群众方面存在问题及

整改措施

2025年，各级党组织和党员干部在联系服务群众工

作中虽取得一定成效，但对照群众日益增长的美好生活

需求和新时代群众工作新要求，仍存在一些亟待解决的

突出问题。经深入调研和分析，问题主要集中在以下五

个方面：

一、联系群众存在形式化倾向，情感联结不够紧

密

部分干部将联系群众视为“规定动作”，存在“打

卡式”走访现象。例如，某街道要求干部每月至少走访

5户群众，但实际走访中，部分干部仅在群众家门口拍

照留痕，未深入了解家庭实际困难；某乡镇“群众说事

点”虽全覆盖设置，但每周固定接待日时有干部缺席，

群众反映“牌子挂了、本子记了，但问题解决没下文”。

此外，年轻干部与群众交流存在“代际隔阂”，部分

90后、00后干部不熟悉方言，对群众关心的土地流转、

医保报销等“家长里短”缺乏深入了解，沟通时习惯使

用政策术语，群众感觉“说不到心坎上”。据某区

2025年上半年群众满意度调查显示，18.7%的受访者认

为干部“联系群众次数多但效果差”，23%反映“有困

难更愿意找老支书、老邻居帮忙，不愿找包片干部”。

二、服务效能与群众需求存在差距，精准化水平

不足