融资千企万户大走访活动方案.pdfVIP

金融活水润三湘融资千企万户大走访活动方

案

活动背景与意义

为全面贯彻中央关于强化金融服务实体经济、支持民营经济和小微企业高

质量发展的战略部署，切实解决湖南省内小微企业面临的融资难、融资贵等突

出问题，长沙银行作为湖南省本土金融机构的排头兵，联合湖南省工业和信息

化厅、湖南省地方金融监督管理局等政府职能部门，精心策划并组织实施本次

金融活水润三湘融资千企万户大走访专项活动。本次活动计划于2023年11

月1日正式启动，持续至2024年1月31日结束，历时92天，每日具体走访

时段严格限定在工作日上午9:00至12:00以及下午14:00至17:30之间，确

保既不干扰企业正常经营秩序，又能充分保障走访工作质量。

从地域覆盖维度来看，本次活动将以长株潭城市群为核心示范区，辐射带

动全省14个地州市同步开展，重点聚焦87个省级以上产业园区、136个重点

商业集聚区以及203个乡村振兴示范村镇等三类关键区域。在服务模式创新方

面，将系统构建政策宣导-需求摸排-产品匹配-跟踪服务四位一体的全链条服

务体系，通过深入企业生产经营一线，面对面了解市场主体真实融资需求，点

对点提供定制化金融解决方案。根据前期摸底测算，预计活动期间将累计走访

超过5000家小微企业及个体工商户，其中制造业企业占比不低于40%，科技

创新型企业占比不低于20%，涉农经营主体占比不低于25%，切实提升金融

服务的可得性、覆盖面和满意度。

从问题导向角度分析，本次活动主要致力于破解当前小微企业融资服务中

存在的三大核心痛点：一是信息不对称问题，通过建立标准化、透明化的融资

信息对接机制，帮助企业更全面了解金融政策与产品；二是信用评价不充分问

题，依托大数据风控技术构建多维立体化企业信用评估模型；三是服务覆盖不

全面问题，重点加强对县域经济、乡村振兴等薄弱环节的金融支持力度。活动

实施后，预计将带动全省小微企业贷款规模增长超过80亿元，首贷户拓展数

量提升35%以上，为湖南省经济高质量发展注入强劲金融动能。

方案流程设计

前期准备阶段（2023年11月1日至11月15日）

为确保走访活动高效有序开展，本阶段将重点完成三大类基础性工作。在

组织架构搭建方面，建立总行-分行-支行三级联动的专项工作专班体系，总行

层面设立活动领导小组，由分管公司金融业务的副行长担任组长；各分行成立

执行工作组，指定1名行领导专职负责；支行层面组建走访小分队，每个小分

队配置3-5名专职人员。全行共计抽调320名业务骨干参与本次活动，其中包

括客户经理200名、风险控制专员80名、技术支持人员40名，所有人员均需

通过岗前资格审查和专业能力测试。

在技术平台建设方面，专项开发湘企通移动金融服务平台，该平台集成

企业信用评估、融资需求在线申报、政策智能匹配、进度实时查询、电子签

约、贷后管理等六大核心功能模块，支持移动端和PC端双渠道访问。同步配

备50台定制化便携式智能终端设备，设备型号为XXX-8000专业版，内置高

精度OCR识别、活体检测、电子签章等先进功能，可实现企业基础资料、财

务数据、经营凭证等信息的现场采集与即时上传，单台设备日均处理能力达30

家企业。

在基础资料准备方面，联合省中小企业服务中心等专业机构，系统梳理全

省小微企业融资现状与需求特征，编制完成《湖南省小微企业融资需求白皮书

（2023版）》，该白皮书包含行业分析、区域比较、典型案例等三大板块，收

录12个重点行业的融资需求特征分析报告，精选48个具有代表性的成功融资

案例，整理形成包含5000家企业的重点服务名录库。同时配套制作政策宣传

手册、产品服务指南、操作流程图解等标准化工具包，确保走访人员能够快速

准确响应企业各类咨询需求。

实地走访阶段（2023年11月16日至2024年1月20

日）

本阶段将全面推行三进三访工作法，即组织专业团队走进产业园区拜访

产业链核心企业、走进商业社区拜访民生服务类商户、走进乡村地区拜访新型

农业经营主体。每日统筹调度40个走访小组同步开展工作，每个小组标配3

名成员，包括2名具备3年以上小微业务经验的客户经理和1名当地政府指定

的经济部门联络员，后者主要负责协调对接、政策解读等辅助工作。所有走访

小组均需严格执行五个一标