2025年河北省承德市宽城满族自治县招聘工会社会工作者11人笔试题库考试题库.pdfVIP

2025年河北省承德市宽城满族自治县招聘工会社会工作者11人笔试题库

姓名：__________考号：__________

题号一二三四五总分

评分

一、单选题(共10题)

1.我国工会的基本职责是什么？()

A.维护职工合法权益

B.促进企业发展

C.组织职工娱乐活动

D.以上都是

2.工会社会工作者在服务职工时，首先应做的是什么？()

A.了解职工需求

B.制定服务计划

C.开展服务活动

D.评估服务效果

3.工会社会工作者在处理职工矛盾时，应采取什么态度？()

A.偏袒一方

B.中立公正

C.忽视矛盾

D.强制调解

4.工会社会工作者在开展工作时，应如何处理与职工的关系？()

A.指导职工

B.服务职工

C.监督职工

D.控制职工

5.工会社会工作者在开展职工培训时，应注重哪些方面？()

A.培训内容实用性

B.培训方式多样性

C.培训效果评估

D.以上都是

6.工会社会工作者在组织职工活动时，应如何保证活动的有效性？()

A.丰富活动形式

B.提高职工参与度

C.增强活动吸引力

D.以上都是

7.工会社会工作者在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.稳定局势

B.快速响应

C.依法处理

D.以上都是

8.工会社会工作者在推动企业民主管理中，应发挥什么作用？()

A.传达企业决策

B.协调劳动关系

C.监督企业行为

D.以上都是

9.工会社会工作者在开展工作时，应如何应对职业压力？()

A.提高自身能力

B.寻求同事支持

C.适时调整心态

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.工会社会工作者在服务职工时，应具备哪些专业能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.案例评估能力

D.心理咨询能力

E.法律知识

11.以下哪些是职工参与民主管理的途径？()

A.参与职工代表大会

B.参与厂务公开

C.参与企业重大决策

D.参与企业规章制度制定

E.参与企业管理层选举

12.工会社会工作者在开展职工培训时，应注意以下哪些原则？()

A.针对性原则

B.实用性原则

C.可持续发展原则

D.公平性原则

E.创新性原则

13.以下哪些属于工会社会工作者在职工活动中应遵循的伦理原则？()

A.尊重案主

B.公平公正

C.真诚守信

D.保密原则

E.独立自主

14.工会社会工作者在处理企业劳动争议时，应采取哪些措施？()

A.建立沟通机制

B.搜集相关证据

C.依法调解

D.引导双方理性表达

E.保障职工合法权益

三、填空题(共5题)

15.我国工会是在中国共产党领导下，由职工自愿结合的工人阶级群众组织。

16.工会社会工作者在开展工作时，首先要了解职工的__________，以便提供针对性的服务。

17.工会经费的主要来源包括职工缴纳的会费、企业拨缴的经费和__________。

18.工会社会工作者在处理职工矛盾时，应保持__________的态度，公平处理双方的矛盾。

19.工会社会工作者在开展职工培训时，应注重培训内容的__________，以确保培训的实用性。

四、判断题(共5题)

20.工会社会工作者在进行职工培训时，可以完全依据企业的要求来设定培训内容。()

A.正确错误B.

21.工会社会工作者在处理职工的投诉时，应当立即采取行动，无论投诉内容是否合理。()

A.正确错误B.

22.工会社会工作者在推动企业民主管理过程中，可以不征求职工的意见。()

A.正确错误B.

23.工会经费的筹集和使用完全由企业负责，工会组织不参与。()

A.正确错误B.

24.工会社会工作者在职工活动中，必须坚持公正无私的原则。()

A.正确错误B.

五、简单题(共5题)

25.请简述工会社会工作者在维护职工合法权益方面的工作重点。

26.如何有效提升工会社会工作者在职工