运营管理第六版题库及答案.docVIP

运营管理第六版题库及答案

一、单选题（每题2分，共30分）

1.运营管理的核心是（）

A.提高效率B.满足客户需求C.降低成本D.优化流程

2.以下不属于运营管理主要内容的是（）

A.产品设计B.市场营销C.质量管理D.供应链管理

3.运营战略与企业总体战略的关系是（）

A.相互独立B.运营战略服从总体战略C.总体战略服从运营战略D.相互制约

4.产品生命周期中销售量增长最快的阶段是（）

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

5.服务运营管理的特点不包括（）

A.无形性B.同步性C.易逝性D.稳定性

6.设施选址决策的影响因素不包括（）

A.劳动力成本B.市场需求C.企业文化D.运输成本

7.以下哪种生产类型适合采用大量生产方式（）

A.定制化产品B.多品种小批量产品C.标准化产品D.单件产品

8.生产计划的主要指标不包括（）

A.产品品种指标B.产品质量指标C.产品成本指标D.产品销售指标

9.库存管理的目标是（）

A.降低库存成本B.提高库存周转率C.保证生产和销售的连续性D.以上都是

10.质量管理体系中，PDCA循环的含义是（）

A