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2025年超星尔雅学习通《电子商务战略与管理》考试题库及答案解

析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务战略制定的首要任务是（）

A.市场调研

B.确定竞争目标

C.分析内部资源

D.选择营销渠道

答案：B

解析：电子商务战略的制定需要一个明确的方向和目标，确定竞争目标是首要任务。

只有明确了竞争对手和竞争目标，企业才能制定出有效的竞争策略，从而在激烈的市

场竞争中占据有利地位。市场调研、分析内部资源和选择营销渠道都是重要的环节，

但都是在确定竞争目标之后进行的。

2.电子商务企业的核心竞争力主要体现在（）

A.产品价格

B.品牌影响力

C.物流速度

D.客户服务

答案：B

解析：品牌影响力是电子商务企业核心竞争力的重要体现。在众多竞争对手中，品牌

影响力强的企业更容易获得消费者的信任和忠诚度，从而在市场中占据优势地位。产

品价格、物流速度和客户服务虽然也是重要的因素，但它们更多是品牌影响力的支撑

和体现，而不是核心竞争力本身。

3.电子商务市场环境分析的核心内容是（）

A.竞争对手分析

B.宏观环境分析

C.微观环境分析