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从“人脉挖宝”看我国商业银行社会化营销模式的创新与发展

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化和金融市场全面开放的大背景下，我国商业银行的营销环境正经历着深刻变革，面临着前所未有的挑战与机遇。从宏观层面来看，随着经济的发展和社会的进步，客户需求日益多样化，不再满足于传统的金融服务，而是对个性化、差异化的金融产品和服务有着更高的期待。同时，数字化和互联网化的浪潮席卷金融领域，互联网金融、移动支付等新兴业态不断涌现，深刻改变了金融市场的格局。据相关数据显示，近年来互联网金融交易规模持续增长，对传统商业银行的市场份额形成了一定的挤压。此外，金融市场的不断开放使得竞争愈发激烈，商业银行不仅要