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2025年市场营销专升本重点考试真题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每小题3分，共15分）

1.市场营销观念

2.市场细分

3.产品生命周期

4.价值链

5.顾客关系管理

二、简答题（每小题5分，共25分）

1.简述市场调研的主要步骤。

2.简述影响定价的因素。

3.简述品牌延伸策略的含义及其风险。

4.简述公共关系促销的特点。

5.简述网络营销相比传统营销的主要优势。

三、论述题（每小题10分，共20分）

1.试述企业市场导向战略的内涵及其对经营成功的意义。

2.结合实际，论述企业在进行市场定位时应考虑的因素以及可以采取的定位

策略。

四、案例分析题（每小题15分，共30分）

1.近年来，某知名家电制造商在某电商平台推出一款智能冰箱。该冰箱具备

在线购物、食材管理、健康食谱推荐等功能。上市初期，由于宣传力度大，加之智

能家电概念新颖，销量迅速攀升。但随着时间的推移，销量出现下滑趋势，并且有

用户反馈产品实际功