互联网浪潮下零售业破茧之路：苏宁云商商业模式创新解析.docx

互联网浪潮下零售业破茧之路：苏宁云商商业模式创新解析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，全球已全面步入数字化信息时代。互联网的普及深刻改变了人们的生活方式，也对传统零售业产生了深远的冲击。在互联网兴起之前，传统零售业主要依赖实体店铺进行商品销售，消费者购物受到时间和空间的限制，商家与消费者之间的信息交流相对有限。而互联网的出现，打破了这些限制，线上购物平台如雨后春笋般涌现，消费者可以随时随地通过电脑、手机等终端设备浏览和购买全球各地的商品，购物变得更加便捷、高效。

线上零售的崛起给传统零售业带来了巨大的挑战。据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的报告显示，中国网络