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- 2026-03-05 发布于广东
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对象存储合同专项协议
本《对象存储合同专项协议》(以下简称“本协议”)由以下双方于【签约日期】在【签约地点】签订:
甲方(服务使用方):
名称:【甲方公司全称】
法定代表人:【姓名】
注册地址:【详细地址】
联系方式:【电话/邮箱】
统一社会信用代码:【代码】
乙方(服务提供方):
名称:【乙方公司全称】
法定代表人:【姓名】
注册地址:【详细地址】
联系方式:【电话/邮箱】
统一社会信用代码:【代码】
鉴于甲方需要对象存储服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规、行业监管规范,就对象存储服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义与解释
1.1对象存储服务:指乙方利用分布式存储技术,为甲方提供数据的存储、管理、访问等服务,甲方可通过网络接口对存储对象进行创建、读取、修改和删除等操作。
1.2存储对象:指甲方向乙方存储的各类数据,包括但不限于文件、图片、视频、音频、数据库备份等,以下简称“对象”。
1.3存储容量:指乙方为甲方提供的用于存储对象的空间大小,以字节(Byte)为单位进行计量。
1.4访问频率:指甲方在一定时间周期内对存储对象进行读取、写入、删除等操作的次数。
1.5数据传输:指甲方与乙方存储系统之间,以及乙方存储系统内部数据的传输过程。
1.6服务中断:指因乙方原因导致甲方无法正常使用对象存储服务,包括但不限于无法访问存储对象、无法进行数据写入或读取等情况。
1.7服务等级协议(SLA):指乙方承诺向甲方提供的对象存储服务的可用性、数据持久性等服务质量指标。
1.8不可抗力:指本协议双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为(如征收、征用、禁令等)、社会异常事件(如罢工、骚乱、战争等)。
本协议中未定义的术语,其含义以相关法律法规、行业标准及行业惯例为准。在本协议的解释中,除非上下文另有明确要求,否则:
(1)词语的单数形式包含复数含义,复数形式包含单数含义;
(2)条款或附件的标题仅为方便查阅而设,不影响对本协议的解释;
(3)提及“条”、“款”、“项”时,均指本协议的相应条款和款项。
第二条服务内容与服务标准
2.1服务内容
2.1.1乙方为甲方提供对象存储服务,甲方有权通过乙方提供的网络接口(如API、Web控制台等)进行对象的上传、下载、删除、修改等操作。
2.1.2乙方负责存储系统的日常运维管理,包括但不限于硬件设备的维护、软件系统的升级、数据备份与恢复等工作,确保存储系统的正常运行。
2.1.3乙方为甲方提供一定的技术支持服务,包括但不限于对甲方使用对象存储服务过程中遇到的技术问题提供咨询解答、故障排查等服务。
2.2服务标准
2.2.1可用性:乙方承诺对象存储服务的可用性不低于【X】%,计算周期为自然月。可用性计算公式为:(服务可用时间÷服务总时间)×100%。服务总时间指一个自然月的总时长,服务可用时间指在一个自然月内,甲方能够正常使用对象存储服务的时长,不包括因服务中断导致的不可用时间。
2.2.2数据持久性:乙方承诺甲方存储的数据持久性不低于【X】%。数据持久性指在一定时间周期内,甲方存储的数据不发生丢失的概率。
2.2.3数据传输性能:在正常网络环境下,乙方保证数据上传和下载的平均速率不低于【X】Mbps,具体速率根据甲方购买的服务套餐和实际网络情况有所差异。
2.2.4响应时间:对于甲方的访问请求,乙方承诺在正常情况下,95%的请求响应时间不超过【X】毫秒。响应时间指从甲方发出访问请求到乙方返回响应结果的时间间隔。
第三条甲方权利与义务
3.1甲方权利
3.1.1甲方有权按照本协议约定使用乙方提供的对象存储服务,包括对存储对象进行创建、读取、修改和删除等操作。
3.1.2甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供服务,当乙方未达到服务标准时,甲方有权依据本协议约定要求乙方承担违约责任。
3.1.3甲方有权对乙方提供的对象存储服务提出合理的意见和建议,乙方应予以重视并及时反馈处理结果。
3.1.4甲方有权在本协议有效期届满或提前终止后,按照本协议约定取回存储在乙方系统中的数据。
3.2甲方义务
3.2.1甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用,支付方式、时间和金额以双方另行签订的《服务订单》或相关补充协议为准。
3.2.2甲方应保证其上传至乙方存储系统的对象不违反任何法律法规、行业监管规范以及社会公共利益,不侵犯任何第三方的合法权益。如因甲方存储的对象存在违法违规或侵权问题,导致乙方遭受任何损失(包括但不限于行政处罚、诉讼赔偿、律师费、调查费等),甲方应承担全部赔偿责任。
3.2.3甲方应妥善
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