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- 2026-03-06 发布于河南
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2024年中级社工考试“实务”真题及参
考答案解析(完整版)
一、案例分析题(每题20分,共3题,共60分)
1.案例:社区里有一些贫困家庭,他们面临着经济困
难、子女教育问题、就业技能缺乏等多方面的困境。其
中,有一个家庭,夫妻双方均失业,有两个正在上学的
孩子,家庭经济压力巨大。社区社工针对这些贫困家庭
开展了一系列服务。
•问题:
o请分析该贫困家庭面临的主要问题有哪些?
o针对这些问题,社工可以采取哪些介入策略?
参考答案:-该贫困家庭面临的主要问题:-(1).经济困
难:夫妻双方失业,没有稳定的收入来源,难以维持家庭的日
常开销以及支付孩子的教育费用等。-(2).子女教育问题:
在经济困境下,可能无法为孩子提供良好的学习资源和教育支
持,影响孩子的学业发展。-(3).就业技能缺乏:夫妻双方
失业可能与缺乏相关就业技能有关,导致难以找到合适的工
作。-(4).心理压力:长期的经济困境和失业状态会给家庭
成员带来较大的心理压力,影响家庭关系和家庭成员的身心健
康。-社工可以采取的介入策略:-(1).经济援助:为该
家庭申请低保、临时救助等社会救助金,缓解家庭的经济压
力。-(2).就业服务:为夫妻双方提供就业信息和职业培训
机会,帮助他们提升就业技能,联系合适的工作岗位,促进他
们实现再就业。-(3).教育支持:为孩子联系学校的奖学
金、助学金项目,组织志愿者为孩子进行课业辅导,提供学习
用品等,保障孩子的教育权益。-(4).心理辅导:为家庭成
员提供心理疏导服务,帮助他们缓解心理压力,树立积极的生
活态度,改善家庭关系。-(5).社区支持网络建设:组织社
区居民为该家庭提供生活物资捐赠、生活帮助等,构建社区互
助支持网络。
2.案例:某养老院里有几位老人存在认知障碍,生活
自理能力较差,情绪也比较低落。养老院工作人员发
现,这些老人不太愿意参加养老院组织的活动,与其他
老人的交流也很少。
•问题:
o请分析这些认知障碍老人面临的困境有哪些?
o针对这些困境,社工可以开展哪些服务?
参考答案:-认知障碍老人面临的困境:-(1).认知功能
衰退:存在认知障碍,导致记忆力、判断力、定向力等下降,
影响日常生活。-(2).生活自理困难:生活自理能力较差,
在穿衣、洗漱、进食等方面需要他人协助。-(3).社交隔
离:不太愿意参加活动,与其他老人交流少,容易产生孤独感
和被边缘化的感觉。-(4).情绪问题:情绪低落,可能对生
活失去信心和兴趣,影响身心健康。-社工可以开展的服
务:-(1).认知康复训练:设计适合认知障碍老人的康复训
练活动,如记忆力训练游戏、简单的手工制作等,帮助他们延
缓认知功能衰退。-(2).生活照料支持:协助养老院工作人
员为老人提供生活照料服务,如帮助老人穿衣、洗漱等,提高
老人的生活质量。-(3).社交促进活动:组织专门针对认知
障碍老人的社交活动,如音乐欣赏会、怀旧分享会等,鼓励他
们参与,增加与其他老人的交流和互动。-(4).心理慰藉服
务:定期与老人进行沟通交流,倾听他们的心声,给予情感上
的支持和安慰,帮助他们改善情绪状态。-(5).家属支持:
为老人的家属提供护理知识培训和心理支持,促进家属更好地
参与老人的照护和关怀。
3.案例:某社区有很多青少年存在沉迷网络的问题,
他们经常逃课去网吧上网,学习成绩下降,与家长的关
系也变得紧张。社区社工打算针对这些青少年开展服
务。
•问题:
o请分析青少年沉迷网络的原因有哪些?
o社工可以采取哪些干预措施来帮助这些青少年摆脱
网络沉迷?
参考答案:-青少年沉迷网络的原因:-(1).家庭因素:
家长可能缺乏对青少年的有效监管和陪伴,亲子沟通不畅,导
致青少年在家庭中得不到足够的情感支持,从而转向网络寻求
安慰。-(2).学校因素:学习压力过大,学校的教育方式可
能无法满足青少年的个性化需求,使他们在学习中产生挫败
感,进而通过网络逃避现实。-(3).自身因素:青少年正处
于身心发展的关键时期,好奇心强、自制力弱,容易被网
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