2025年社区工作者资格真题库及答案(全优).pdfVIP

2025年社区工作者资格练习题库及答

案(全优)

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社

区治理的意见》，社区治理的基本原则不包括以下哪项？

A.以人为本、服务居民

B.改革创新、依法治理

C.因地制宜、突出特色

D.政府主导、居民参与

答案：D

解析：基本原则包括“党委领导、政府主导、社会

协同、公众参与、法治保障”，其中“政府主导”是前

提，但核心是多元主体协同，因此“政府主导、居民参

与”表述不完整，正确原则应为“坚持党委领导、政府

主导、社会协同、公众参与、法治保障”。

2.某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打社区服

务热线，社区工作者小李接到求助后，正确的处理流程

是？

A.立即联系张奶奶家属→拨打120→现场安抚→跟

进就医情况

B.拨打120→联系张奶奶家属→现场安抚→跟进就

医情况

C.现场安抚→拨打120→联系张奶奶家属→跟进就

医情况

D.联系张奶奶家属→现场安抚→拨打120→跟进就

医情况

答案：B

解析：突发疾病需优先保障生命安全，应第一时间

拨打120，同时联系家属告知情况，到达现场后安抚老

人情绪，后续跟进就医及康复需求，因此正确流程为B。

3.依据《中华人民共和国民法典》，社区内两户

居民因空调外机安装位置产生纠纷，其中一方认为外机

噪音影响正常生活，社区工作者调解时应重点参考的法

律条款是？

A.物权编中关于相邻关系的规定

B.合同编中关于违约责任的规定

C.人格权编中关于隐私权的规定

D.侵权责任编中关于过错责任的规定

答案：A

解析：相邻不动产权利人因通行、通风、采光、安

装设备等产生的纠纷，适用《民法典》第二百八十八条

至第二百九十六条关于相邻关系的规定，因此选A。

4.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动时，为确

保公平性，最关键的环节是？

A.设计美观的积分卡

B.明确积分兑换标准及公示流程

C.邀请志愿者参与宣传

D.设置高价值兑换奖品

答案：B

解析：公平性的核心在于规则透明、流程公开，因

此明确积分获取与兑换的具体标准（如正确分类1次积

1分、满50分可兑换日用品）并定期公示，是确保活

动公正的关键，选B。

5.某社区拟开展“老年智能手机使用”培训，前

期需求调研最有效的方式是？

A.发放纸质问卷

B.随机访谈10位老年人

C.召开老年居民代表座谈会

D.查看社区老年人口统计数据

答案：C

解析：座谈会能直接收集多位老年人的真实需求

（如最想学习的功能：微信视频、健康码使用等），并

通过互动深入了解痛点（如视力不好需大字体教程），

比问卷或个别访谈更全面，选C。

6.社区工作者在组织居民议事会时，发现部分居

民因意见分歧发生争吵，此时应采取的首要措施是？

A.立即打断争吵，宣布休会

B.引导双方表达感受，明确争议焦点

C.支持多数居民的意见，推进决议

D.邀请街道干部介入调解

答案：B

解析：议事会的核心是促进居民自主协商，工作者

应发挥“引导者”角色，通过“先处理情绪，再处理问

题”的方式，引导双方表达需求（如“王阿姨，您觉得

这个方案影响了小区绿化，具体是哪部分？”），明确

争议点后再协商解决方案，选B。

7.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会

的性质是？

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织的执行机构

D.街道办事处的派出机构

答案：B

解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定：

“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的

基层群众性自治组织”，因此选B。

8.社区工作者小李在入户走访时，发现某租户涉

嫌违规群租，正确的处理方式是？

A.立即要求租户搬离

B.记录情况并上报街道房管部门