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工商分局年度工作思路(2篇)

工商分局年度工作思路一

在新的一年里，工商分局将紧紧围绕地方经济发展大局，以深化商事制度改革为动力，以强化市场监管为核心，以提升消费维权效能为重点，以加强队伍建设为保障，努力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，为地方经济社会持续健康发展作出新贡献。

一、深化商事制度改革，激发市场主体活力

1.持续推进注册登记便利化

进一步完善“多证合一、一照一码”登记制度，加强与相关部门的数据共享和业务协同，将更多涉企证照事项整合到营业执照上，实现企业“一照走天下”。

全面推行企业登记全程电子化，优化网上登记系统功能，提高登记效率，让企业和群众办事更便捷。同时，加强对全程电子化登记的宣传和指导，提高企业和群众的知晓率和使用率。

探索开展简易注销登记改革，对未开业企业和无债权债务企业实行简易注销程序，缩短注销周期，降低市场主体退出成本，实现市场主体退出便利化。

2.加强市场主体培育

加大对新兴产业、小微企业和个体工商户的扶持力度，通过开展政策宣传、举办创业培训等方式，引导和鼓励更多的市场主体投身创业创新。

加强与相关部门的沟通协调，建立健全市场主体培育工作机制，形成工作合力。针对不同行业、不同类型的市场主体，制定个性化的培育方案，提供精准服务。

加强对市场主体发展情况的监测分析，及时掌握市场主体的数量、结构、分布等变化情况，为政府决策提供参考依据。

二、强化市场监管执法，维护市场秩序

1.加强重点领域市场监管

加强对网络市场的监管，开展网络市场专项整治行动，严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、网络传销等违法行为。加强与电商平台的合作，建立健全网络市场监管长效机制，规范网络市场秩序。

加强对广告市场的监管，加大对医疗、药品、保健食品等重点领域广告的监测力度，严厉打击虚假违法广告行为。加强广告审查员培训，提高广告经营单位的自律意识和广告审查水平。

加强对直销和传销的监管，加大对直销企业的日常监管力度，规范直销企业经营行为。保持对传销的高压打击态势，深入开展打击传销专项行动，建立健全打击传销长效机制，防止传销反弹。

加强对商品质量的监管，加大对重点商品的抽检力度，及时公布抽检结果，对不合格商品依法进行处理。加强对流通领域商品质量的源头治理，督促经营者落实进货查验、索证索票等制度，建立健全商品质量追溯体系。

2.加强竞争执法

加大对垄断和不正当竞争行为的查处力度，重点查处公用企业限制竞争、商业贿赂、虚假宣传等违法行为。加强对行业协会的监管，规范行业协会的行为，防止行业协会组织实施垄断和不正当竞争行为。

加强反垄断和反不正当竞争执法宣传，提高企业和群众的法律意识和竞争意识。通过举办培训班、发放宣传资料等方式，普及反垄断和反不正当竞争法律法规知识，营造公平竞争的市场环境。

3.加强价格监管

加大对民生领域价格违法行为的查处力度，重点查处教育、医疗、旅游、房地产等领域的价格欺诈、哄抬物价等违法行为。加强对节假日、重大活动期间市场价格的监测和监管，维护市场价格稳定。

加强价格监管信息化建设，建立健全价格监管数据库和价格监测预警系统，提高价格监管的科学性和有效性。加强与相关部门的价格联动监管，形成工作合力。

三、提升消费维权效能，保护消费者合法权益

1.加强消费维权网络建设

进一步完善12315消费维权网络体系，加强12315热线平台建设，提高热线接通率和处理效率。加强12315数据分析，及时掌握消费投诉热点和趋势，为市场监管和消费维权工作提供决策依据。

加强基层消费维权站点建设，扩大消费维权站点覆盖面，提高消费维权站点的服务水平和工作效率。在商场、超市、市场、企业等消费集中场所设立消费维权服务站，方便消费者就近投诉和解决消费纠纷。

2.加强消费教育引导

开展形式多样的消费教育活动，通过举办消费知识讲座、发放消费宣传资料、开展消费体验活动等方式，普及消费知识，提高消费者的自我保护意识和消费维权能力。

加强对老年消费、网络消费、金融消费等新兴消费领域的教育引导，针对不同消费群体的特点，制定个性化的消费教育方案，提高消费教育的针对性和实效性。

3.加强消费纠纷调解

建立健全消费纠纷多元化解机制，加强与人民调解、行政调解、司法调解的衔接配合，形成消费纠纷调解合力。加强对消费纠纷调解人员的培训，提高调解人员的业务水平和调解能力。

加大消费纠纷调解力度，及时、公正地处理消费投诉，提高消费纠纷调解成功率。对重大、疑难消费纠纷，实行领导包案制度，确保消费纠纷得到妥善解决。

四、加强队伍建设，提高履职能力

1.加强思想政治建设

深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，加强党性修养，坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。