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苏州市2025年焕新苏居家装家居惠民补贴

活动方案

一、活动背景与意义

为全面贯彻国家关于促进消费升级、推动绿色发展的战略部署，深入落实

长三角一体化发展要求，结合苏州市居民对高品质家居生活的迫切需求，特制

定本活动方案。苏州作为长三角世界级城市群的重要中心城市，2024年城镇居

民人均可支配收入已达到7.8万元，位居全国前列。根据苏州市统计局数据显

示，家装消费市场年规模突破200亿元，且保持年均12%的增速。但通过住建

部门普查发现，现存住宅中约35%建成于2010年前，普遍存在管线老化、防

水失效、功能布局不合理等问题。市消费者权益保护委员会2024年第三季度

调研报告表明，超过60%的受访市民存在家居换新需求，其中42%的消费者

因预算压力推迟装修计划。本次活动通过财政补贴的创新模式，重点解决当前

智能家居普及率低（根据工信部数据仅为18%，低于长三角平均水平）、节能

产品市场渗透不足等核心痛点。预计通过政策杠杆效应，可带动全市家装消费

增量30亿元，促进废旧物资回收利用产业链发展，推动循环经济体系建设。

同时将培育10家以上智能家居示范企业，助力苏州打造全国领先的数字家庭

产业高地。

二、活动基本信息

活动名称：焕新苏居家装家居惠民工程（名称设计融合苏州新居的

地域特色与焕然一新的品质追求，体现城市更新与生活升级双重内涵）

实施时间：2025年3月1日上午9时正式启动，至12月31日晚21

时截止受理（实施周期10个月，每日服务时间为9:00-21:00，含节假日不间

断服务）

实施范围：覆盖苏州市辖全部10个行政区域，包括姑苏区、工业园

区、高新区、吴中区、相城区、吴江区、张家港市、常熟市、太仓市、昆山

市，实现市域全覆盖

主办单位：由苏州市商务局牵头，联合市住房和城乡建设局、市财政局

共同实施，市市场监管局、市工业和信息化局等12个部门协同配合

承办机构：委托苏州市家居行业协会具体执行，由xxx第三方审计机构

全程监督资金使用

三、方案实施流程

（一）参与主体注册备案

所有申报参与活动的企业需在2025年2月15日17:00前，通过苏州商

务政务服务平台提交完整备案材料。资质审核包含以下12项必备文件：加盖

公章的营业执照副本复印件、2022-2024年度完税证明原件、信用中国网站下

载的无违规记录证明、所有参与补贴商品的质量检测报告（需省级以上检测机

构出具）、环保认证证书、产品责任险保单、售后服务承诺书、安装人员资质

证明、价格备案表、银行开户许可证、法定代表人身份证复印件、门店实地查

验报告。审核工作将按照初审-复核-公示三级流程开展，首批通过审核的

300家核心商户名单将于2月28日前在苏州市商务局官网公示7个工作日，

第二批动态增补商户实行月度更新机制，每月15日发布新增企业名单。所有

备案企业信息将同步接入苏州市商务诚信公共服务平台，接受社会监督。

（二）消费者参与路径

1.线下渠道：在全市范围内设立58个指定服务网点，重点覆盖红星美凯

龙苏州园区店、居然之家姑苏店等主要家居卖场。消费者需携带本人身份证原

件、房产证或购房合同原件（租赁住房需提供经房管局备案的租赁合同），在

服务台通过专用POS机完成身份证芯片读取与人脸比对核验。系统将自动对接

苏州市住建局不动产登记数据库，实时校验申请人房产信息，确保补贴对象为

苏州大市范围内合法住宅的实际使用人。通过验证后，消费者可立即享受立减

优惠，差额部分由商家先行垫付。

2.线上渠道：接入xxx官方商城的苏居焕新专属频道，开辟智能家居、

环保建材、家具软装三大垂直品类专区。消费者需完成三级实名认证：第一步

输入手机号获取验证码，第二步上传身份证正反面照片进行OCR识别，第三

步通过活体检测完成人脸比对。支付环节采用智能分账系统，自动计算并抵扣

对应补贴金额。所有订单必须满足以下条件方可享受补贴：物流单号需显示苏

州市内签收记录，安装服务必须由备案企业持证人员完成，且同步上传包含门

牌号的完工照片至监管平台。

（三）资金结算机制

建立商家垫付-政府审核-季度结算的三阶段资金管理模式。参与商户须

于每周一10:00前，通过企业端系统提交上周（周一至周日）所有补贴交易的

完整明细，包括消费者身份证号脱敏