售后服务授权书_共5页.pdfVIP

售后服务授权书

我济南邦科清洗设备有限公司授权唐山信拓汽车贸易有限公司

为我公司唐山地区售后服务公司，处理我公司在唐山地区的

产品售后服务、培训、维修等事宜。

有效期2018年4月28日——2020年4月28日

授权单位：济南邦科设备清洗有限公司（盖章）

授权日期：2018年4月28日

1售后服务和维保方案

（1）质保期限：我公司承诺整车质保期3年，电瓶质保3年。提供终身维

护，质保期内车辆维修，零部件免费更换，全部软件永久免费升级服务。

（2）对车辆驾驶、维护人员进行技术指导和日常培训，保障车辆处于最优工

况。

（3）车辆配件及设备特种配件及时供应。

（4）所投设备上门服务、终身维护，提供全年无休息日的上门服务，所有设备

维修周期均不超过1个工作日。在规定的服务期限内，对产品进行定期或不定

期的预防维护，使系统保持良好的运行状态。

（5）质保期内保证措施：在质保期内免费上门保修，接到用户报修电话，

立即电话响应，2小时内现场响应，同时提供易损件、专用工具和维护工具。

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