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车辆售后行业术语

1．配件

accessorypart

在交付给最终顾客之前（或之后），与车辆或动力总成以机械或电子方式相

连的顾客指定的附加部件（例如：定制的地毯、车厢村垫、轮、音响系统加强件、

天窗、尾翼、增压器等）。

简单解释：通俗地讲，配件“”就是将整车卖给最终顾客时，随车送给最终顾

客的东西，如地毯、方向盘罩等。配件必须来自整车厂或整车厂指定的配套厂。

2．产品质量先期策划

advancedproductqualityplanning（APQP）

对开发某一满足顾客要求的产品或服务提供支持的产品质量策划过程；APQP

对开发过程具有指导意义，并且是组织与其顾客之间共享结果的标准方式；APQP

涵盖的项目包括设计稳健性，设计试验和规范符合性，生产过程设计，质量检验

标准，过程能力，生产能力，产品包装，产品试验和操作员培训计划。

简单解释：所谓APOP，通俗地讲，就是如何对产品设计和开发进行控制。

3．售后市场零件

aftermarketpart

来自非OEM厂家，作为服务件使用的替代零件。其生产可能按照／也可能

不按照原始标准进行。

简单解释：所谓售后市场零件，在汽配市场上被称为“非原厂件”。这