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殡仪服务员考试：殡仪服务员考考试考点(最新版)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.殡仪馆的服务对象主要包括哪些？()

A.病人

B.病人家属

C.医疗机构

D.社会各界

2.以下哪项不属于殡仪馆的服务内容？()

A.遗体防腐处理

B.遗体火化

C.遗体冷藏

D.建设墓地

3.在进行遗体告别仪式时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.尊重逝者，保持肃穆

B.拍摄照片留念

C.佩戴黑色或素色衣物

D.交谈声音适中

4.殡仪馆工作人员应当具备哪些基本素质？()

A.良好的沟通能力

B.热爱殡仪服务事业

C.具备一定的法律知识

D.以上都是

5.火化过程中，以下哪种行为是不正确的？()

A.尊重逝者，保持肃穆

B.严禁在火化间吸烟

C.随意触摸火化设备

D.确保遗体火化彻底

6.以下哪项不属于殡仪馆的日常管理工作？()

A.遗体冷藏

B.火化设备维护

C.节约用水用电

D.组织葬礼活动

7.在遗体告别仪式上，主持人应该注意哪些事项？()

A.保持语速适中