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质量保障措施及服务承诺

一、水域、道路、街巷保洁质量措施及服务承诺

全面落实本项目保洁质量责任制，特别加强落实重点路段、特殊

区域的质量责任制，保证本项目作业效果保质保量；加强本项目质量

检查和督促工作，及时处理本项目区域内的环境卫生问题；组织制定

并落实本项目各类应急预案，组织专业应急预案演练；依法开展保洁

作业教育培训。

1、质量监管机构

为加强对本项目道路保洁管理，公司成立由项目负责人为组长，

由项目经理、现场管理员、安全员、质检员等为成员组成的质量管理

领导小组，负责对本项目的道路保洁运行管理。

同时，由公司质量管理考核领导小组和质检部组成的质量监管机

构对本项目进行质量监管，并针对本项目制定内部考核制度及具体质

量管理考核细则。

1.1质量监管机构的职能

1.1.1制定道路保洁管理制度，调整作业目标，明确各岗位职责

及考核办法等，同时制订定期保洁养护长效管理办法。

1.1.2加强作业质量管理，建立保洁管理监督机制，完善巡查、

保洁、检查等内部考核机制。

1.1.3建立并完善保洁内部台帐资料管理系统，按时向合同甲方

提交月度各类工作报表、作业书等资料。

1.1.4及时完成合同甲方交办的