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质量管理体系与质量管理体系实施路径考试

卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内）

1.ISO9001质量管理体系标准所遵循的八项质量管理原则中，强调领导者

确立组织统一的宗旨和方向，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境的是

哪一项原则？

2.质量管理体系文件通常包括哪些类型？（请选择所有适用类型）

a)形成文件的信息（如记录、规范、指南、程序文件等）

b)口头交流

c)非形成文件的信息

d)内部审核报告

3.根据ISO9001:2015标准，组织进行风险和机遇的识别与评估时，应考虑

什么？

a)与质量管理体系相关的内外部环境因素

b)仅限于可能对质量目标产生不利影响的因素

c)仅限于组织已识别出的客户投诉

d)由最高管理者单独决定

4.在质量管理体系中，策划的输出形式应与什么相适宜？