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2026年销售工程师的绩效考核与评估

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.某科技公司销售工程师在2026年第一季度完成了120万元销售额，超出季度目标110万元的10%，但未达季度最高销售记录150万元。根据KPI考核方法，该工程师的季度销售业绩应被评为（）。

A.优秀

B.良好

C.合格

D.需改进

2.在评估销售工程师的“客户关系维护”能力时，以下哪项指标最能体现其长期合作能力？（）

A.新客户开发数量

B.客户投诉率

C.客户复购率

D.销售回款周期

3.某制造企业销售工程师在2026年采用“线上直播+线下沙龙”的混合销售模式，全年销售额同比增长25%。根据平衡计分卡（BSC）理论，该工程师的绩效主要体现了（）。

A.财务维度

B.内部流程维度

C.学习与成长维度

D.客户维度

4.某医药公司在2026年推行“销售费用管控”政策，要求销售工程师将差旅费用控制在预算的95%以内。若某工程师实际费用超标，其绩效评估应重点关注（）。

A.销售额达成率

B.成本控制能力

C.客户满意度

D.市场开拓效率

5.某家电企业销售工程师在2026年第四季度通过“交叉销售”策略，将某款电视产品的配件销售额提升30%。根据波士顿矩阵分析法，该工程师的绩效表现属于（）。

A.明星产品

B.瘦