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酒店信息化管理测试试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.酒店信息化管理是指利用现代信息技术对酒店的各项业务进行（）的管

理活动。

A.计划与控制

B.组织与协调

C.分析与决策

D.以上都是

2.下列系统中，不属于酒店核心业务系统的是（）。

A.预订管理系统（PMS）

B.客房管理系统（CMS）

C.餐饮管理系统（RMS）

D.人力资源管理系统（HRMS）

3.在酒店信息系统中，负责管理客户信息、历史入住记录和偏好设置的核心

模块是（）。

A.预订管理模块

B.客房管理模块

C.财务结算模块

D.客户关系管理（CRM）模块

4.以下哪种技术通常不直接应用于酒店客房的智能化管理？（）

A.智能门锁

B.IoT传感器