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质量管理师二级考试试卷（质量管理体系建

立与实施）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请将正确选项的字母填入括号内。每题1分，共20分）

1.质量管理体系标准所遵循的基本原则是（）。

A.以顾客为关注焦点B.全员参与C.持续改进D.以上都是

2.质量方针应由组织的（）制定。

A.最高管理者B.质量经理C.管理层D.质量团队

3.质量管理体系文件通常不包括（）。

A.质量手册B.程序文件C.作业指导书D.顾客满意度调查表

4.组织确定其质量管理体系的（）时，应考虑其内外部环境以及其预期的

结果。

A.范围B.目标C.方针D.方法和资源

5.风险是特定威胁的可能性及其后果的结合，机遇是（）。

A.特定机会的可能性及其后果的结合B.潜在的正面影响C.可控的变

动D.必然发生的事件

6.组织应确定并提供所需的资源，这些资源包括（）。