自考14112《人员素质测评理论与方法》必背考点清单（按章节+题型标注）.docxVIP

自考14112《人员素质测评理论与方法》必背考点清单（按章节+题型标注）

说明：标注「名词」「简答」「综合」对应自考高频题型，只列核心采分点，直接背诵即可，适配考场答题规范。

第一章人员素质测评概论（基础必备）

名词-素质：个体先天与后天形成的、具有稳定性的各种特质总和（分自然、心理、社会素质）。

名词-人员素质测评：通过科学方法，对个体素质特质进行客观测量与评价，为人力资源决策提供依据的活动。

简答-素质的特点：稳定性、可塑性、差异性、综合性、内在性。

简答-人员素质测评的5种类型及核心特点：①选拔性测评：区分性强、标准严格、结果公开（用于选拔）；②配置性测评：针对性强、客观、强调人岗适配（用于岗位匹配）；③诊断性测评：全面、细致、保密（用于发现问题）；④开发性测评：前瞻、指导、促发展（用于人才培养）；⑤考核性测评：公正、客观、权威（用于业绩考核）。

简答-人员素质测评的原则：客观公正、科学合理、实用有效、可比灵活。

简答-人员素质测评的功能：导向、诊断、激励、开发。

综合-人员素质测评的应用场景：选拔、岗位配置、培训开发、绩效考核、薪酬管理。

第二章人员素质测评的基础（核心难点）

名词-工作分析：收集岗位信息，明确岗位职责、工作内容、任职资格的活动，成果是工作描述、工作规范。

名词-胜任特征模型：将能区分优秀与普通员