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邮政校招考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的英文简称是（）

A.EMSB.CHINAPOSTC.POSTCHINAD.CNPOST

2.以下哪种业务不属于邮政普遍服务业务（）

A.信件寄递B.包裹寄递C.邮政汇兑D.邮政储蓄

3.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下B.传邮万里，国脉所系C.人民邮政为人

民D.服务国家，服务社会，服务民生

4.下列不属于邮政主要业务的是（）

A.函件业务B.快递业务C.保险业务D.报刊发行业务

5.中国邮政的标志颜色是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

6.邮政储蓄银行的定位是（）

A.大型零售商业银行B.政策性银行C.股份制商业银行D.城

市商业银行

7.中国邮政的服务宗旨是（）

A.迅速、准确、安全、方便B.高效、优质、创新、发展C.诚信、

务实、开拓、进取D.便民、利民、惠民、为民

8.以下哪个不属于邮政快递的品牌（）

A.特快专递B.标准快递C.经济快递D.顺丰速运

9.中国邮政的企业文化核心价值观是（）

A.爱国、创新、包容、厚德B.客户为根，服务为本C.人本位、

和为贵、义为先D.责任、创新、诚信、共赢

10.邮政企业的经营理念是（）

A.以市场为导向，以客户为中心B.以效益为中心，以质量为保障

C.以创新为动力，以服务为宗旨D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的业务种类包括（）

A.函件业务B.包裹业务C.快递业务D.金融业务E.集邮业

务

2.中国邮政的网络优势体现在（）

A.覆盖范围广B.网点数量多C.投递频次高D.服务质量好E.

运输能力强

3.邮政储蓄银行的业务范围包括（）

A.存款B.贷款C.结算D.信用卡E.理财

4.邮政快递的特点有（）

A.速度快B.服务好C.网络全D.价格低E.安全可靠

5.中国邮政的社会责任包括（）

A.保障国家通信安全B.服务“三农”C.促进就业D.支持公

益事业E.推动绿色发展

6.邮政企业文化的构成要素包括（）

A.企业使命B.企业愿景C.企业价值观D.企业精神E.企业

行为准则

7.邮政函件业务包括（）

A.平常函件B.给据函件C.商业信函D.邮简E.明信片

8.邮政包裹业务分为（）

A.普通包裹B.快递包裹C.特快包裹D.国际包裹E.国内包

裹

9.中国邮政的品牌形象包括（）

A.绿色信使B.百年邮政C.国家名片D.行业领军E.服务典

范

10.邮政企业的发展战略包括（）

A.一体化战略B.多元化战略C.国际化战略D.差异化战略E.

信息化战略

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政是国有独资企业。（）

2.邮政普遍服务业务可以盈利为目的。（）

3.邮政储蓄银行是中国邮政集团公司的全资子公司。（）

4.快递业务是邮政的核心业务之一。（）

5.中国邮政的标志体现了其服务宗旨。（）

6.邮政企业文化建设对企业发展没有作用。（）

7.函件业务是邮政最古老的业务。（）

8.邮政包裹业务只能寄递国内物品。（）

9.中国邮政的服务质量在不断提升。（）

10.邮政企业不需要履行社会责任。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述邮政普遍服务的含义。

2.邮政储蓄银行有哪些优势？

3.邮政快递与其他快递相比有什么特点？

4.中国邮政企业文化的作用有哪些？

答案及解析

1.单项选择题