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护士站跌倒坠床应急演练脚本

一、演练基本概况

（一）演练主题

护士站主导的住院患者跌倒/坠床应急处置全流程演练

（二）演练目的

1.强化护士站对跌倒/坠床事件的快速响应能力，确保接到报告后30秒内启动应急流程；

2.规范责任护士、值班护士、医生等多角色的协同处置流程，明确各岗位职责与时间节点；

3.提升医护人员对跌倒/坠床患者的现场评估、初步急救、风险预判能力；

4.完善跌倒/坠床事件的上报、记录、健康宣教及持续改进机制；

5.验证《住院患者跌倒坠床预防与应急处理规范》的可操作性，优化临床实际执行细节。

（三）演练时间

202X年X月X日15:00-16:30

（四）演练地点

XX医院内科病房3楼（护士站、3床病房、走廊康复区）

（五）参与人员及角色分配

角色

姓名

职责说明

总指挥/护士长

张XX

统筹演练流程，现场点评，负责不良事件上报与持续改进指导

责任护士（A班）

李XX

负责患者日常巡视、跌倒风险评估、现场初步处置与后续健康宣教

值班护士（护士站）

王XX

负责接听呼叫、调配应急物资、通知医生及相关人员、记录事件时间节点

管床医生

刘XX

负责患者伤情评估、开具诊疗医嘱、制定进一步治疗方案

家属模拟者

陈XX

模拟患者家属，配合演练场景，体现情绪反应与沟通需求

后勤保障人员

赵XX

负责现场环境维护（如清理积水、修复扶手）、协助转运患者

康复治疗师

孙XX

负责患者跌倒后康复评估与功能锻炼指导

护理质量督导

周XX

负责演练全程质量控制，记录不符合项并提出改进建议

1.《住院患者跌倒坠床预防与管理指南（2023版）》

2.《医疗机构内跌倒预防与处理规范》（WS/T790-2021）

3.XX医院《护理不良事件上报与处理制度》

4.Morse跌倒风险评估量表、NRS疼痛评分量表、格拉斯哥昏迷评分（GCS）量表

二、前期准备工作

（一）物资准备

类别

物资明细

急救类

抢救车（内含肾上腺素、阿托品、多巴胺等急救药品，血压计、听诊器、手电筒、止血带）、吸氧装置、一次性输液器、无菌纱布、绷带、颈托、脊柱固定板

评估类

Morse跌倒风险评估表、GCS评分表、NRS疼痛评分表、跌倒坠床不良事件上报表

环境类

临时警示标识牌、无障碍扶手模拟道具、防滑垫、积水模拟道具（塑料盆装水）

记录类

体温单、护理记录单、医嘱执行单、笔、对讲机

转运类

平车、轮椅、约束带

1.演练前3天，组织所有参与人员学习《跌倒坠床应急处理流程》，明确各角色职责与时间要求；

2.开展专项技能培训：包括现场伤情评估、骨折临时制动、止血包扎、急救设备使用等；

3.模拟家属情绪沟通培训，强化护士的人文关怀与沟通技巧。

（三）场景布置

1.3床病房：设置老年患者床位，床头悬挂“跌倒高风险”标识，床边放置积水模拟道具，地面未铺防滑垫；

2.走廊康复区：设置术后患者行走场景，地面放置松动的防滑垫（模拟环境隐患）；

3.护士站：摆放呼叫系统、应急物资台账、不良事件上报系统终端。

三、演练核心流程（分场景实施）

场景一：责任护士巡视发现老年患者床边跌倒

（一）时间节点：15:00-15:12

（二）角色与脚本内容

时间

角色

动作与台词

15:00

责任护士李XX

按“一级护理”要求巡视3床患者，发现患者（模拟者）坐在床边地面，呼之能应，立即上前扶住患者肩部，同时通过对讲机呼叫护士站：“护士站！3床李XX（82岁，Morse评分45分，高风险）跌倒在床边，意识清楚，左髋部疼痛，请立即支援！”

15:00:30

值班护士王XX

接到呼叫后，立即记录时间（15:00），回复：“收到！马上推送抢救车至3床，同时通知管床刘医生！”随即推抢救车出发，50秒内到达现场；同步用医院内线电话通知管床医生：“刘医生，3床李XX跌倒，意识清楚，左髋部疼痛，请立即到3床病房！”

15:01:20

责任护士李XX

蹲姿评估患者：①意识状态：呼之能应，对答切题，GCS评分15分；②生命体征：BP145/90mmHg，P88次/分，R20次/分；③伤情：左髋部肿胀、压痛明显，NRS疼痛评分7分，左下肢活动受限，无开放性伤口、出血；④环境：床边地面有积水（未清理），患者未穿防滑鞋。随即安抚患者：“爷爷，您别乱动，我扶着您，医生马上就来，我们先给您固定一下腿。”用枕头垫于患者左髋部下方，保持患肢制动。

15:02

值班护士王XX

到达现场后，协助责任护士测量生命体征并记录，打开抢救车准备吸氧装置：“爷爷，我们给您吸点氧，别紧张。”同时向家属（模拟者）说明情况：“阿姨，您别着急，我们正在评估爷爷的情况，医生马上就到，请您先到病房外稍等，避免影响操作。”

15:04

管床医生刘XX

到达现场，查看患者后：“李护士，汇报一下评估情况？”责任护士汇报：“患者跌倒约4分钟，