2026年国开电大导游业务形考题库100道含完整答案【历年真题】.docxVIP

2026年国开电大导游业务形考题库100道

第一部分单选题(100题)

1、导游服务的核心性质是（）

A.服务性

B.文化性

C.经济性

D.社会性

【答案】：A

解析：本题考察导游服务性质的知识点。导游服务本质上是为游客提供旅行过程中的各项服务，包括讲解、交通、住宿、餐饮等方面的协调与安排，因此服务性是其核心性质。文化性是导游服务的重要特征之一（传播文化），经济性体现在促进旅游消费和经济交流，社会性体现为连接不同地区、民族和文化的纽带，但均非核心。

2、游客在旅游过程中突发疾病，导游首先应采取的措施是（）。

A.立即将患者送往附近医院

B.立即拨打急救电话，并通知旅行社

C.安抚患者，让其继续游览

D.让患者自行休息，不予处理

【答案】：B

解析：本题考察旅游安全事故处理知识点。导游非医护人员，不能直接送患者去医院（A错误）；C、D选项忽视患者病情，易延误治疗。正确做法是立即拨打急救电话（如120），同时报告旅行社协调后续事宜，B选项符合“安全第一、及时求助”原则。

3、游客在景区登山时不慎崴脚，导游应首先采取的措施是？

A.立即拨打景区医务室电话

B.立即组织现场人员进行初步处理（如冷敷、固定）

C.立即通知旅行社安排后续医疗服务

D.安抚游客情绪并让其原地休息

【答案】：B

解析：本题考察旅游安全应急处理知识点。游客突发崴脚属于外伤