书店水电中断应急演练脚本.docx

书店水电中断应急演练脚本

场景设置

时间：周一10:15，春末上午，室外阴有零星小雨，书店一层自然光较昏暗，二层及负一层完全依赖人工照明。

地点：城区核心商圈临街综合书店，建筑面积约2200平米，共三层：一层为社科文学区、收银台、咖啡吧；二层为少儿阅读区、文创产品区；负一层为仓储区、职工办公室、设备机房。

当日店内情况：顾客约75人，其中一层32人（含咖啡吧就座的11人），二层28人（含在绘本区席地阅读的12名儿童，由6位家长陪同），负一层仅2名值班职工；书店职工共18人，其中管理层1人（店长）、运营岗12人（各区域导购、收银、咖啡吧店员）、后勤岗3人（水电工、保洁、仓管）、安保岗2人。