DB2102_T 0124-2024 居家护理服务规范.docxVIP

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DB2102

大连市地方标准

DB2102/T0124—2024

居家护理服务规范

2024-06-25发布2024-07-25实施

大连市市场监督管理局发布

I

DB2102/T0124—2024

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务原则 2

5居家护理基本要求 2

5 1服务机构要求2

5 2人员要求3

6服务内容及要求 3

6 1辅助护理3

6 2专业护理5

7服务流程 8

7 1流程及内容9

7.2其他 10

附录A（资料性）医疗文件 11

参考文献 20

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II

前言

本文件是按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由大连市卫生健康委员会提出并归口。

本文件起草单位：大连市妇幼保健与优生优育协会、大连市护理学会、大连医科大学附属第一医院、大连医科大学附属第二医院、大连医科大学护理学院、大连市妇女儿童医疗中心（集团）。

本文件主要起草人：王大庆、沙丽艳、孙波、王红、伊静、姜桐桐、何洋、刘鑫。

本文件发布实施后，任何单位和个人如有问题和意见建议，均可通过来电、来函等方式进行反馈，有关单位将及时答复并认真处理，根据实际情况依法进行评估及复审。

归口管理部门通讯地址：大连市卫生健康委员会（大连市中山区人民路75号），联系电话：0411

文件起草单位通讯地址：大连市妇幼保健与优生优育协会（大连市沙河口区高尔基路261号），联

系电话0411大连市护理学会（大连市沙河口区中山路467号），联系电话：0411

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1

居家护理服务规范

1范围

本文规定了术语及定义、服务原则、居家护理基本要求、服务内容及要求、服务流程。

本文件适用于具有居家护理服务资质的机构、团队和人员的居家护理服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

居家护理homecare

有相应资质的机构和人员，为有护理需求的服务对象，在其居住环境中提供个性化专业和辅助护理服务，达到预防、康复、促进和维护健康的护理过程。

3.2

互联网+护理服务internet+nursingservice

医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。

3.3

医疗护理员medicalnursingassistants

医疗辅助服务人员之一，主要从事辅助护理等工作。其不属于医疗机构卫生专业技术人员。3.4

产褥期puerperium

胎盘娩出后到母体全身各器官（除乳房以外）恢复或接近未孕状态所需的一段时期。3.5

新生儿newborn

胎儿娩出母体并自脐带结扎起，至出生后28天期间的婴儿。

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2

3.6

老年人theaged

年满60岁的自然人。

3.7

失能者disabledpeople

丧失或部分丧失生活自理能力的人。

3.8

临终者terminalillperson

在现有医疗技术水平条件下，所患疾病已没有被治愈希望，且病情不断恶化，并被认定预期寿命不超过六个月的人。

4服务原则

4.1标准化与个性化结合原则。坚持以“人民健康”为中心，促进标准化发展，充分考虑不同人群的健康特征和对护理服务需求，不断满足人民群众多样化、个性化、多层次的健康需求。

4.2专业性与综合性结合原则。以护理服务人员为主体，与医师、临床药师、心理治疗师、健康管理师、营养师等建立合作伙伴关系，提供专业性服务。

4.3规范性与安全性结合原则。居家护理及“互联网+护理服务”要以相关法律法规和规范要求为基础，坚持“线上线下，同质管理”，保障服务质量安全和护患双方合法