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道路客运售票员岗位职业健康操作规程

文件名称：道路客运售票员岗位职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于道路客运售票员岗位的职业健康操作。其目的是确保售票员在售票过程中身体健康，预防职业病，提高工作效率，为旅客提供优质服务。规程涵盖售票员的工作环境、劳动保护、个人卫生、健康检查等方面。通过规范操作，保障售票员身心健康，促进客运行业健康发展。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：售票员在上班前应穿戴统一的工作制服，佩戴必要的劳动防护用品，如口罩、手套等，以保护自身免受尘埃、污染物等有害物质的侵害。

2.设备检查：售票员应在每日上岗前对售票系统、POS机、打印设备等售票设备进行检查，确保设备正常运行，无故障，避免因设备问题影响售票效率。

3.环境要求：

a.工作区域应保持整洁，无积水、杂物，通风良好，确保售票员工作环境的舒适度。

b.温度应保持在适宜范围内，避免过高或过低的温度对售票员健康造成影响。

c.噪音控制在国家标准范围内，避免噪音对售票员听力造成损害。

d.光线充足，避免因光线不足导致售票员长时间看不清屏幕而造成视力疲劳。

4.健康检查：售票员应定期进行健康检查，了解自身健康状况，如有不适，