（62页PPT）酒店IT服务管理解决方案.pptx

PowerPointPres;PowerPointPres;什么是酒店IT服务管理系统（I;从实例说起;PowerPointPres;来自赛迪顾问的数据;IT运维管理面临的挑战;如何做好IT运维？;看一组调查;三种运维提供模式;最佳解决方案;国际主流IT管理最佳实践框架;PowerPointPres;PowerPointPres;PowerPointPres;PowerPointPres;ITIL的发展史;ITILv2的核心流程;基于生命型建立的ITILv3;ITILv3的框架;关于ISO20000;ISO20000的益处;为什么要有中国的IT服务标准;ITSS(ITS