信息系统项目管理：需求基线重要性与应用.pdfVIP

第27章需求管理

基线（Baseline)有时也称为基准，分别有需求基线（信息系统需完成哪些开发内

容)、进度基线（完成各项任务活动的具体时间计划）、成本基线（完成各项任务活动的

具体费用预算）等。有了基线，才有了控制的基础，才能在其上做好变更控制，否则变

更控制无从谈起。按照PMI(国际项目管理）的理论，项目整体计划是项目总的基

线，WBS(工作分解结构）是范围的基线（也就是需求的基线)、项目进度是时间的基

线、成本计划是成本的基线。变更控制要保证这些基准的健全性。下面以一个软件开发

项目的需求基线为例，阐述一下基线的应用和重要性。

开发一个销售订单管理的软件系统项目时，经过调研、细化、评审后的功能和范围

说明书经过各方（包括甲乙方）签字后生效，注意此时的需求说明书就是需求基线，有

关需求后续的控制和管理都在此基础上进行。如在项目实施过程中，甲方用户需要增加

在原来的功能和范围说明书中没有的财务管理模块，此时就涉及变更控制，如果变更后

的需求与基线的偏差不大，可不另及项目进度不会拖延；如偏差太大，就会另

用或再开一个新项目