2026年全院停水应急处置预案演练方案.docxVIP

2026年全院停水应急处置预案演练方案

第一章演练定位与总体思路

1.1定位

2026年全院停水应急处置预案演练（以下简称“演练”）定位为“全要素、全流程、全角色”的实战拉动，不以“演”代“练”，而以“练”促“改”。通过制造真实缺水场景，检验医院在极端条件下的医疗连续性、患者安全、舆情控制与资源调配能力。

1.2总体思路

“单点触发、系统联动、分级响应、闭环提升”。以“突然失压—确认外网爆管—院内蓄水耗尽”为时间轴，设置三条压力测试线：

①医疗安全线：透析、术中、ICU、新生儿、感染病区；

②后勤保障线：二次供水、应急水车、水质快检、污水应急收集；

③指挥决策线：信息报告、分级响应、资源统筹、舆情引导。

演练全程嵌入“红队”突袭，随机插入“透析室供水支管意外破损”与“水车司机健康码异常”两项黑天鹅事件，倒逼预案动态迭代。

第二章场景设计与风险矩阵

2.1主场景

2026年9月17日（周三）10:30，市政DN600主输水管于医院东门红线外15米处突发爆裂，市政公司关闭两端的蝶阀，医院瞬时失压。二次供水水箱（有效容积120m3）仅维持2小时高区用水。

2.2次生场景

①11:00血透中心常规班次36台机位在线，透析液供给中断；

②11:154台达芬奇手术进行中，需持续灌注；

③11:30发热门诊发现一例霍乱疑似病例，需大量流动水终末消毒；

④12:00食堂备餐高峰，蒸汽中断；

⑤12:30社交媒体出现“医院停水，病人渴死”短视频，点击量10万+。

2.3风险矩阵（节选）

风险点

发生概率

影响等级

现有控制措施

演练检验重点

剩余风险等级

透析液中断

高

灾难

备用RO水箱5m3×2

5m3能撑多久？

中

术中灌注中断

中

灾难

无菌袋装盐水备用

袋装水储备量

高

舆情失控

高

重大

舆情专班+审核流程

30分钟内正面回应

中

第三章组织体系与角色清单

3.1指挥层

总指挥：院长（A角）、党委书记（B角）

副总指挥：分管医疗副院长、分管后勤副院长

3.2专业组

组别

组长

核心角色

演练当日定位

医疗连续组

医务部主任

透析中心主任、手术室护士长、ICU主任

透析中心一楼指挥点

应急供水组

总务科长

二次供水班长、水车联络员、水质快检员

地下泵房

感染控制组

院感科主任

发热门诊护士长、消毒供应中心护士长

发热门诊

信息舆情组

党委办主任

宣传干事、网安专员、客服中心

应急指挥车

安全保卫组

保卫科长

东门岗、巡逻队、警务室

爆裂点外围

评估督导组

纪委书记

第三方安全顾问、内审员

全程佩戴红袖标“评估员”

3.3红队（突袭组）

由应急办2人+外请安全公司3人组成，携带GoPro，可随机制造“透析室支管破损”“水车司机健康码异常”事件，考核临场修订SOP的能力。

第四章时间与流程刻度表

4.1演练前48小时

①应急办加密发布“演练密函”至组长以上人员，密函含“口令+随机码”，防止信息外泄；

②信息科在HIS增加“停水标识”，一旦触发，所有终端弹窗提示“进入应急水控模式”；

③透析中心完成36名在透患者知情告知，签署《应急透析风险知情书》。

4.2演练当日T-0～T+180分钟

时间

事件

关键动作

期望达成指标

数据来源

T010:30

外网爆管失压

二次供水低区液位3.2m→1.8m

自动短信至总指挥

SCADA

T+5

启动Ⅲ级响应

医疗连续组10人到位

3分钟出勤率100%

钉钉打卡

T+15

透析液报警

切换5m3备用RO水箱

36台机位压力≥0.25MPa

在线传感器

T+30

舆情视频出现

信息舆情组首次推文

30分钟内阅读量≥1万

官微后台

T+60

水车到场（20t）

完成快检（余氯≥0.05mg/L）

接入二次供水池

快检仪

T+120

达芬奇术中切换

袋装盐水≥120L/台

手术无中断记录

麻醉系统

T+180

Ⅲ级降为Ⅳ级

市政修复完成通水

水质全检合格

第三方报告

4.3演练结束与恢复

①14:30召开现场“热评估”会，红队即时播放突袭视频；

②15:00完成管道冲洗、水质第三方全检56项；

③16:00发布“演练复盘白皮书”内部版；

④17:00对36名透析患者进行电话随访，记录不适主诉。

第五章资源清单与布阵图

5.1应急水车

车型

容积

到场时限

快检接口

备注

市政环卫水车

20t

30min

自带快检室

已签年度协议

消防支队水罐车

12t

45min

需院方快检

需提前备案

民营净水车

10t

60min

自带紫外消毒

费用1.8元/L

5.2固定蓄水

①屋顶消防水箱：2×50m3，仅消防，演练期间严禁挪用；

②二次供水池：120m3，可切换直流模式；

③透析RO备用