(2025年)金昌市金川区社区网格员笔试考试题库及参考答案.docxVIP

(2025年)金昌市金川区社区网格员笔试考试题库及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，根据《金昌市社区网格化服务管理条例》，网格员应首先采取的措施是（）

A.直接清理杂物

B.联系消防部门上门处理

C.记录问题并上报社区综治中心

D.张贴警示标语提醒居民

答案：C

解析：根据《金昌市社区网格化服务管理条例》第二十一条，网格员发现安全隐患应立即记录并通过信息平台上报，由专业部门处置，不得越权直接处理。

2.金川区某社区推行“网格+红色物业”联动机制，其核心目标是（）

A.降低物业费收取难度

B.整合社区与物业资源解决居民问题

C.增加社区工作者考核指标

D.限制物业公司自主经营权

答案：B

解析：金川区2024年《关于深化“红色物业”融入社区治理的实施意见》明确，联动机制旨在通过网格长与物业负责人定期联席会议，整合资源解决停车、绿化、设施维修等民生问题。

3.网格员对辖区内65岁以上独居老人进行动态管理时，重点需记录的信息不包括（）

A.子女联系方式

B.近期健康状况

C.每月用电量

D.日常活动范围

答案：C

解析：《金川区特殊群体服务管理规范》规定，独居老人动态管理应涵盖亲属联系、健康状况、活动轨迹等，用电量属于间接参考指标，非重点记录内容。

4.某网格内发生业主因小区公共区域划分问题与物业公司争执，网格员介入调解时，正确的做法是（）

A.明确支持业主诉求

B.要求物业公司无条件让步

C.查阅小区规划图纸核实公共区域范围

D.建议双方通过诉讼解决

答案：C

解析：《金昌市社区矛盾纠纷调解工作指引》指出，调解需以事实为依据，网格员应首先核查相关资料（如规划图纸、合同），再引导双方协商。

5.金川区2025年推行的“智慧网格”平台中，“一键呼叫”功能主要服务对象是（）

A.企业商户

B.青少年学生

C.残障人士及高龄老人

D.社区工作者

答案：C

解析：该平台设计初衷是为特殊群体提供紧急求助通道，系统后台与社区、120、110联动，重点覆盖残障、80岁以上独居等群体。

6.网格员在人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理流程是（）

A.当场开具罚单

B.告知其15日内到派出所办理并记录上报

C.联系房东强制租户搬离

D.直接将信息标记为“异常”

答案：B

解析：依据《甘肃省流动人口服务管理办法》第十六条，网格员应宣传政策并督促办理，无权处罚或强制搬离，需将未办理情况录入系统上报公安部门。

7.社区开展“垃圾分类积分兑换”活动，网格员在宣传时需重点说明的内容是（）

A.积分可兑换的最高价值

B.不同垃圾的具体分类标准

C.活动举办方的盈利模式

D.未分类垃圾的罚款金额

答案：B

解析：活动核心是引导正确分类，网格员需重点讲解可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾的具体区分（如电池属于有害垃圾、瓜果皮属于厨余垃圾），避免居民因标准不清影响参与。

8.某网格内商铺发生燃气泄漏，网格员到达现场后，首要任务是（）

A.拍照记录现场情况

B.立即关闭燃气总阀

C.疏散周边人员并设置警戒

D.联系燃气公司维修

答案：C

解析：《金昌市社区应急处置预案》规定，燃气泄漏现场需优先保障人员安全，网格员应第一时间疏散人群、禁止明火，再上报专业部门处理。

9.金川区要求网格员每月至少开展（）次“敲门行动”，重点走访特殊群体。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

解析：《金川区2025年社区网格化服务提升方案》明确，网格员每月至少2次主动入户走访，覆盖空巢老人、留守儿童、残疾人等8类重点人群。

10.网格员在整理居民诉求台账时，需遵循的原则是（）

A.只记录未解决的问题

B.按问题大小排序，优先记录重大问题

C.全面记录并标注处理进度

D.每季度集中整理一次

答案：C

解析：《金川区社区网格化服务事项管理办法》规定，诉求台账需“一事一记”，包含问题描述、上报时间、责任单位、处理进度、反馈结果等全流程信息。

11.社区组织防汛演练，网格员的主要职责是（）

A.制定整体演练方案

B.引导居民熟悉逃生路线并参与演练

C.评估演练效果并撰写报告

D.协调消防、医疗等外部救援力量

答案：B

解析：网格员作为一线人员，核心职责是动员居民参与，指导其掌握应急避险技能（如暴雨时避开