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2026年快递业务培训合同协议

甲方（培训机构）：[培训机构法定全称]

地址：[培训机构地址]

联系人：[培训机构联系人姓名]

联系方式：[培训机构联系人电话]

乙方（学员方）：[学员方法定全称]

地址：[学员方地址]

联系人：[学员方联系人姓名]

联系方式：[学员方联系人电话]

鉴于乙方为提升员工快递业务能力，拟委托甲方提供专业培训服

务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着

平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条培训内容与形式

1.1本协议项下培训主题为“快递业务综合技能提升”。

1.2培训内容主要包括但不限于：快递服务规范与礼仪、快件收

寄、验视、分拣、包装、运输、派送流程与标准、快件异常处理与投

诉应对、快递行业相关政策法规解读、智能快递设备操作与维护、客

户沟通与服务技巧、安全生产与安全管理等。

1.3培训形式采用集中授课与实操演练相结合的方式。理论部分通

过课堂讲授进行，实操部分在甲方指定的实训场地进行模拟操作练

习。

1.4培训将使用甲方统一编写的专业培训教材及讲义，并辅以相关

行业案例及模拟场景。

第二条培训时间与地点

2.1培训时间：自2026年6月15日起至2026年6月17日止，共

计3天。每日培训时间为上午9:00至12:00，下午14:00至17:00。

2.2培训地点：甲方位于[具体地址]的培训中心实训室。

第三条培训对象与人数

3.1培训对象为乙方计调部及网点管理人员共20名员工。

3.2本次培训计划人数为20人，如需增减人数，双方应另行协商

并签订补充协议。增减人数可能影响培训费用，具体标准按甲方报价

执行。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

(1)按照本协议约定，按时提供合格的培训师资、场地、设

备、教材及相关资料，确保培训质量。

(2)严格按照约定的培训内容和时间表开展培训活动，保证培

训计划完整实施。

(3)负责培训过程的管理，维持良好的培训秩序，并对培训现

场的安全负责。

(4)对在培训过程中获悉的乙方的商业秘密及学员信息承担保

密义务。

(5)对培训效果进行初步评估，并可根据乙方要求提供培训效

果反馈报告。

4.2乙方权利与义务：

(1)按照本协议第五条约定，按时足额支付培训费用。

(2)指派符合条件的学员参加培训，确保学员全程出勤，遵守

培训纪律。如需请假，应提前向甲方书面说明。

(3)为学员提供参加实操培训所需的必要配合，如按要求着

装、使用指定设备等。

(4)对在培训过程中获悉的甲方的商业信息及培训内容承担保

密义务。

(5)配合甲方进行培训效果评估，提供学员反馈意见。

第五条培训费用与支付方式

5.1本次培训总费用为人民币肆仟伍佰元整（¥4,500.00元）。该

费用包含课程费、讲师费、教材费、场地费、实操材料费及税费。

5.2支付方式：乙方应于本协议签订之日起5个工作日内，将培训

总费用的50%，即人民币贰仟贰佰伍拾元整（¥2,250.00元），支付至

甲方指定银行账户。

开户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

5.3乙方应在培训结束后3个工作日内，将剩余50%的培训费用，

即人民币贰仟贰佰伍拾元整（¥2,250.00元），支付至上述甲方指定银

行账户。

5.4甲方应在收到乙方全部培训费用后，向乙方开具等额增值税专

用发票。

第六条培训效果与考核

6.1培训考核方式：采用理论笔试与实操考核相结合的方式。理论

部分占考核总分的60%，实操部分占考核总分的40%。

6.2考核标准：总分100分，总分达到80分（含80分）以上为合

格。

6.3学员完成培训且考核合格后，甲方将向每位学员颁发“快递业

务综合技能提升”结业证书。

第七条保密条款

7.1甲乙双方及参与本次培训的学员均应对在合作及培训过程中获

悉的对方的商业秘密、技术信息、学员名单及