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(2025年)天津市北辰区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.2025年北辰区推行“网格吹哨、部门报到”机制，要求网格员发现需多部门协同解决的问题时，应在多长时间内通过“北辰区基层治理数字化平台”发起协调请求？

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案：B（依据《2025年北辰区社区网格化服务管理优化方案》规定，紧急类问题需2小时内发起协调）

2.北辰区某社区网格内有3栋老旧居民楼，其中1栋存在外墙脱落隐患。网格员在日常巡查中发现后，应首先采取的措施是？

A.直接联系施工队维修

B.在隐患区域设置警戒线并张贴警示标识

C.拍照上传平台后等待上级处理

D.通知楼门长自行组织居民协商

答案：B（根据《北辰区社区安全隐患处置规范》，网格员需第一时间采取临时防护措施，防止事故发生）

3.2025年北辰区深化“红色网格”建设，要求每个网格至少配备1名“网格党建指导员”，其主要职责是？

A.负责网格内所有党建活动经费管理

B.指导网格党支部与物业、业委会建立联动机制

C.代替网格党支部书记开展组织生活

D.定期检查网格员的考勤记录

答案：B（“红色网格”重点强化党建引领，指导员核心职责是推动多方主体协同）

4.网格员在入户采集流动人口信息时，发现某租户未办理居住证且无正当职业，正确的处理方式是？

A.当场批评教育并要求立即离开社区

B.记录信息后上报公安部门流动人口管理系统

C.联系社区民警直接上门强制登记

D.告知租户自行前往街道办理，无需跟进

答案：B（网格员负责信息采集和初筛，需将异常情况录入系统由专业部门处理）

5.北辰区某网格内一独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员到达现场后，首先应？

A.联系老人家属

B.拨打120急救电话

C.检查老人生命体征并安抚情绪

D.通知社区卫生站医生

答案：C（紧急救助中，确认当事人状态是首要步骤，避免因盲目行动延误救治）

6.2025年北辰区推行“网格+物业”联动模式，要求网格员每月至少与物业对接几次？

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

答案：A（《北辰区社区物业融合服务指导意见》明确月度至少1次联席会）

7.网格员在调解小区停车位纠纷时，发现一方居民情绪激动并威胁要破坏公共设施，此时应？

A.继续劝说，强调法律后果

B.立即报警并疏散周围人员

C.联系其家属到场约束

D.暂时中断调解，待其冷静后再处理

答案：B（涉及公共安全威胁时，需优先保障人身财产安全，启动应急程序）

8.北辰区某网格内有一名精神障碍患者，近期家属反映其病情不稳定。网格员应重点关注的信息不包括？

A.患者每日活动轨迹

B.家属照护能力评估

C.是否按医嘱服药

D.周边居民对患者的接纳程度

答案：A（网格员需关注患者监护情况、治疗配合度及社会支持，而非过度追踪个人轨迹）

9.2025年北辰区要求网格员通过“社区微管家”小程序开展“民生需求速办”服务，居民提交的诉求应在多长时间内给予响应？

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.4小时

答案：A（数字化平台优化目标为“30分钟响应、24小时办结”）

10.网格员在整理网格档案时，发现某户居民信息与户籍系统不一致，正确的处理流程是？

A.直接修改档案，以实际走访信息为准

B.联系户籍部门核实后更新

C.标注“信息存疑”，等待季度集中核查

D.告知居民自行到派出所更正

答案：B（信息采集需保证准确性，与权威部门数据冲突时应核实后更新）

11.北辰区某社区计划开展“反诈宣传进网格”活动，网格员负责组织实施，其核心准备工作是？

A.确定活动场地和时间

B.联系派出所提供真实案例

C.制作宣传海报和手册

D.统计参与居民人数

答案：B（反诈宣传的实效性依赖真实案例讲解，需联动专业部门获取素材）

12.网格员在巡查中发现小区消防通道被电动车占用，正确的处理步骤是？

①拍照记录并标注位置

②联系物业清理

③上传数字化平台备案

④对车主进行教育提醒

A.①→②→④→③

B.①→③→②→④

C.②→①→④→③

D.③→①→②→④

答案：A（先现场记录，再联系责任主体处理，同时教育当事人，最后系统备案）

13.2025年北辰区推行“网格服务积分制”，居民参与社区志愿服务可兑换积分，网格员的职责是？

A.