数字化转型对企业业务模式的创新研究.docxVIP

数字化转型对企业业务模式的创新研究

目录

一、内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、数字化转型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）数字化转型的定义与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）数字化转型的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（三）数字化转型的关键要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

三、企业业务模式创新的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（一）企业业务模式创新的含义与类型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

（二）企业业务模式创新的影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

（三）企业业务模式创新的动力机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

四、数字化转型对企业业务模式的创新实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

（一）客户体验的数字化转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

（二）生产运营的数字化转型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

（三）商业模式的数字化